Teleoperador / a (Turno de Mañana) Empresas

Occident; Sabadell; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa aseguradora en Sabadell busca teleoperadores para su Contact Center. Los candidatos deben tener estudios de FP, conocimientos de ofimática, y experiencia previa. Las responsabilidades incluyen actualización de datos y gestión de siniestros. Se ofrece un contrato laboral con salario competitivo, retribución variable por objetivos, y un entorno de trabajo positivo. La jornada laboral es de 6 horas diarias, de 9:00 a 15:00.

Servicios

Retribución fija competitiva

Retribución variable por objetivos

Formación a cargo de la Compañía

Posibilidad de desarrollo profesional

Buen ambiente de trabajo

Formación

• Estudios mínimos en Formación Profesional de grado medio o superior.
• Conocimientos de ofimática a nivel usuario.
• Experiencia previa como teleoperador.

Responsabilidades

• Actualizar datos personales de clientes.
• Atender a clientes y asegurados a través de múltiples canales.
• Abrir y consultar siniestros.

Conocimientos

Ofimática a nivel usuario

Experiencia de teleoperador

Educación

Estudios mínimos FP Grado medio / superior

Descripción del empleo

Overview

Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito. Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contact Center, perteneciente a OCCIDENT.

Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory.

Responsibilities

• Actualización de datos personales
• Otorgar atención de calidad a clientes y asegurados vía omnicanal (teléfono, email, chat, WhatsApp).
• Realizar apertura y consulta de siniestros.

Qualifications

• Estudios mínimos FP Grado medio / superior.
• Ofimática a nivel usuario.
• Experiencia de teleoperador.

Benefits

• Contrato laboral con retribución fija competitiva (12.854,77 € / año) basada en horas trabajadas.
• Retribución variable (5%) por objetivos, pagados mensualmente.
• Jornada intensiva 75,5% (6 h, 9:00-15:00).
• Buen ambiente de trabajo, formación a cargo de la Compañía, posibilidad de desarrollo profesional.
• Ubicación: Sabadell-Barcelona.