Técnico Informático Help Desk

Cosin Consulting - Retail Solutions; Zaragoza; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora tecnológica busca técnicos informáticos para unirse a su equipo en Zaragoza. La posición ofrece la oportunidad de participar en proyectos innovadores en el sector retail. Se requiere residir en Zaragoza, tener nivel de inglés B2, y vehículo propio. Se ofrece formación continua, estabilidad laboral, y un ambiente dinámico y colaborativo.

Servicios

Crecimiento profesional

Formación continua

Salario competitivo

Formación

• Residencia en Zaragoza.
• Vehículo propio para desplazamientos.
• Nivel de inglés B2 o superior.

Responsabilidades

• Técnico de implantaciones (software/hardware).
• Atención y resolución de incidencias técnicas.
• Soporte en hardware, software general y especializado.

Conocimientos

Atención al detalle

Soporte técnico

Comunicación

Educación

Grado medio o superior en Informática

Herramientas

Microsoft

Windows

Virtualización

Descripción del empleo

Overview

¿Te apasiona la tecnología y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente? ¡Te estamos buscando!

En Cosin Consulting S.L., consultora tecnológica con más de 20 años de experiencia, seguimos creciendo y queremos incorporar técnicos informáticos con iniciativa, orientación al cliente y ganas de formar parte de proyectos innovadores en el ámbito del retail, tanto a nivel nacional como internacional.

¿Qué ofrecemos?

• Proyectos con impacto: Trabajarás con empresas líderes del sector retail, participando en soluciones reales que marcan la diferencia.
• Crecimiento profesional: Formación continua, especialización y un plan de desarrollo adaptado a tus objetivos. Formación inicial de unos 3 meses a cargo de la empresa.
• Un entorno dinámico y colaborativo: Te integrarás en un equipo con experiencia, donde se valora la iniciativa, el aprendizaje y el trabajo en equipo.
• Estabilidad y conciliación: Contrato indefinido con jornada intensiva de mañana o tarde (con disponibilidad ocasional para guardias).

Tareas

¿Cuál será tu rol?

• Técnico de implantaciones (software/hardware).
• Atención y resolución de incidencias técnicas (telefónicamente, por email o a través de sistema de tickets).
• Soporte en hardware, software general y especializado (Windows, Office, TPV) y redes.
• Montaje y desmontaje de equipos informáticos.
• Instalación y configuración de periféricos.
• Búsqueda de soluciones técnicas y mejora continua.
• Interlocución directa con clientes para comprender sus necesidades y aportar valor.

Requisitos

Requisitos

• Residencia en Zaragoza
• Vehículo propio para los desplazamientos al lugar de trabajo.
• Nivel de inglés B2 o superior
• Buena interlocución con usuarios

Formación y experiencia:

• Grado medio o superior en Informática, Ingeniería, Telecomunicaciones o similares.
• Se solicitan candidatos/as que tengan al menos 2 años entorno al sector de informática e ingeniería en sistemas.
• Nivel de inglés B2 (imprescindible para tratar con clientes internacionales).

Conocimientos técnicos:

• Conocimientos en torno a Microsoft, Windows, servidores, virtualización, back up, Cloud, antivirus.
• Redes y mantenimiento de hardware (equipos, servidores, impresoras).

Se valorará positivamente:

• Nivel de inglés C1 o superior.
• Portugués (nivel conversacional).
• Experiencia previa en entornos retail (TPV, gestión de inventario...).
• Conocimientos de JavaScript o Delphi.
• Experiencia en gestión de proyectos técnicos.

Beneficios

• Excelente clima laboral.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Formación continuada.
• Incorporación inmediata.
• Trabajar en una empresa abierta y transparente donde el liderazgo de producto, las relaciones y el respeto son valores clave.
• Estabilidad y salario competitivo de acuerdo a la experiencia, conocimientos y responsabilidad del puesto.
• Contrato indefinido jornada completa
• Primeras semanas de training en la empresa

Si estás interesado y deseas unirte a nuestro equipo, debes inscribirte en la oferta y/o enviarnos tu CV para que podamos conocerte y explicarte en detalle la propuesta. Ofrecemos incorporación inmediata a empresa líder en su sector, plan profesional atractivo y buenas condiciones retributivas.