Técnico de marketing

FarUp Business Hub; Málaga; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de marketing digital en Málaga busca un Técnico/a Atención al Cliente. El rol implica gestionar la plataforma Shopify, optimizar redes sociales y brindar atención al cliente. Se requiere formación en Marketing y experiencia en herramientas de Adobe. Buscamos a alguien con capacidades de comunicación y pensamiento analítico. Se valorará el inglés alto.

Formación

• Título en Marketing, Publicidad, Comunicación.
• Experiencia demostrable en la plataforma Shopify (mínimo 2 años).
• Imprescindible manejo de herramientas de Adobe Illustrator, Photoshop.
• Experiencia en la creación y gestión de campañas de email marketing.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Necesitamos una persona con capacidad de escucha, buenas dotes comunicativas, alto nivel de redacción y resolutiva.
• Se valorará nivel de Inglés alto.

Responsabilidades

• Gestionar la plataforma Shopify y atención al cliente.
• Optimizar redes sociales y colaborar con influencers.
• Responder y solucionar consultas de clientes por email y WhatsApp.

Descripción del empleo

Overview

Título : Técnico / a Atención al cliente

Responsabilidades :

En Farup Digital gestionamos la venta digital de varios clientes de moda. Nuestra misión es potenciar el éxito de nuestros clientes, permitiéndoles alcanzar sus objetivos más ambiciosos. Nos especializamos en la gestión integral del canal online. Actualmente estamos formando un equipo joven y lleno de energía. Buscamos un Técnico / a Marketing Digital con al menos 2 años de experiencia en la gestión de Shopify, atención al cliente y marketing digital.

Marketing Digital :

• Ecommerce: gestión de la plataforma Shopify.
• Administración, planificación y optimización de las redes sociales.
• Gestión de relaciones públicas digitales, incluyendo la colaboración con influencers y blogs digitales.
• Gestión de marketplaces: Decathlon, Privalia, (entre otros).
• Atención al cliente: experiencia en customer service.
• Colaboración con equipos internos para asegurar la coherencia y efectividad de las campañas.
• Respuesta y solución a los clientes tanto de nuestra web como de marketplaces vía email, WhatsApp, seguimiento de pedidos.
• Apo yo de creación de contenido para la página Web y redes sociales, así como búsqueda de tendencias.

Requisitos :

• Título en Marketing, Publicidad, Comunicación.
• Experiencia demostrable en la plataforma Shopify (mínimo 2 años).
• Imprescindible manejo de herramientas de Adobe Illustrator, Photoshop.
• Experiencia en la creación y gestión de campañas de email marketing.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Necesitamos una persona con capacidad de escucha, buenas dotes comunicativas, alto nivel de redacción y resolutiva.
• Se valorará nivel de Inglés alto.