Técnico/a Soporte Francés Bilingüe

Super Deporte; Málaga; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa de climatización busca un/a Soporte técnico/Atención al cliente con nivel bilingüe de francés en Málaga. Esta posición requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos técnicos en informática, electricidad o electrónica. Se ofrece un servicio personalizado y de calidad a los clientes. El trabajo puede incluir también atención en italiano, según las necesidades.

Formación

• Experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente.
• Conocimientos técnicos en informática, electricidad o electrónica.
• Nivel bilingüe de francés requerido.

Responsabilidades

• Atender y gestionar consultas de clientes a través de múltiples canales.
• Resolver dudas y ofrecer soporte adaptado a las necesidades del cliente.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al cliente

Bilingüe en francés

Educación

Formación en informática, electricidad o electrónica

Descripción del empleo

Desde Adecco Selección buscamos un/a Soporte técnico/Atención al cliente con nivel bilingüe de Francés para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización.

Las principales funciones del puesto son las siguientes:

1. Atender y gestionar las consultas de los clientes profesionales a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), brindando un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.
2. Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.

Requisitos mínimos:

• Experiencia previa en soporte técnico/ atención al cliente.
• Aportar formación/ conocimientos técnicos (informática, electricidad, electrónico/a).
• Nivel francés bilingüe.

Este puesto también puede requerir soporte técnico/atención al cliente en italiano bilingüe, dependiendo de las necesidades del cliente.

Fecha de publicación: 21 de julio.

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