TÉCNICO/A MICROINFORMÁTICA Y COMUNICACIONES

Grupo Sermicro; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa IT líder en Madrid busca un/a Técnico/a Microinformático On Site para ofrecer soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware y software. El perfil ideal cuenta con FP Grado Medio en Informática y al menos 1 año de experiencia. Las responsabilidades incluyen diagnóstico de incidencias y gestión de tickets. Se ofrece un contrato indefinido y un ambiente dinámico. Se valora la disponibilidad inmediata y se trabaja de lunes a viernes con horario de 8:00 a 18:00.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
• Disponibilidad inmediata para trabajar de L a V (8:00 – 18:00).

Responsabilidades

• Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware, software y periféricos.
• Gestión de tickets: registro, actualización y cierre.
• Documentación de intervenciones y tareas realizadas.

Conocimientos

Soporte técnico a usuarios

Diagnóstico y resolución de incidencias

Instalación y configuración de equipos

Educación

FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones

Descripción del empleo

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional. ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Técnico/a de microinformática y comunicaciones (Madrid y alrededores)

Funciones a desarrollar:

• Instalación de electrónica de red
• Switching y routing (Instalación y configuración de routers, switches, centrales telefónicas de red.)
• Configuración de medidas de seguridad de red
• Monitorización de nodos y servicios
• Escalado de incidencias
• Documentación y reporte de intervenciones
• Atención a usuarios

¿Qué buscamos en ti?:

• Formación Profesional de Grado Medio en la rama de telecomunicaciones, electrónica o informática.
• Experiencia mínima de 6 meses a 1 año.
• Conocimientos en routers, switches, centrales telefónicas (valorable).
• Proyecto estable.
• Contratación a jornada completa de lunes a viernes.
• Horario de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00.

Jefe/a de Obra – Instalaciones especiales (España y Portugal)

Funciones a desarrollar:

• Liderar la ejecución de obras de instalaciones especiales (cableado estructurado, control de accesos, detección de incendios y megafonía).

¿Qué buscamos en ti?:

• Formación de Ingeniero/a Superior o de grado medio de telecomunicaciones, industriales o similar.
• Experiencia de 3 años en ejecución de obras dentro del ámbito de las instalaciones especiales (cableado estructurado, megafonía, CCTV, control de accesos, detección de incendios, etc.).
• Conocimientos de AutoCAD.
• Conocimientos de BIM (valorable).
• Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
• Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.

Preventa – Dimática Software (Microsoft PARTNER)

Funciones a desarrollar:

• Estudio y análisis de pliegos de la administración pública.
• Redacción de propuestas técnicas para el sector público y privado.
• Elaboración de hojas de costes para los proyectos.

¿Qué buscamos en ti?:

• Experiencia como jefe de proyecto o PMO.
• Análisis funcional y toma de requisitos.
• Conocimientos del sector de desarrollo software.
• Apoyo a la redacción de ofertas.
• Valorable: Experiencia como preventa en el área de desarrollo.

Horario: 8,5h de Lunes a Jueves; 7h los Viernes; los meses completos de julio y agosto.

Ubicación: Presencial en Madrid (zona Prosperidad).

Salario en función de experiencia previa.

Product Owner – Desarrollo de software (híbrido en Madrid)

Responsabilidades:

• Definir, priorizar y mantener el Product Backlog, asegurando que los requisitos estén claros, bien definidos y alineados con los objetivos de negocio.
• Actuar como enlace entre negocio y equipo técnico, traduciendo necesidades funcionales en historias de usuario claras y accionables.
• Colaborar de forma continua con el equipo de desarrollo durante las iteraciones, resolviendo dudas, validando entregables y asegurando el valor del producto.
• Participar en ceremonias Agile (planning, refinamientos, reviews y retrospectivas), contribuyendo a la mejora continua del proceso y del producto.

Perfil:

• Experiencia o conocimientos en el sector IT, trabajando de forma habitual con equipos de desarrollo de software.
• Inglés avanzado imprescindible para tratar con equipos internacionales.
• Conocimientos en metodologías ágiles (Scrum, Kanban), especialmente en entornos colaborativos con perfiles técnicos.
• Capacidad para entender y traducir necesidades de negocio en requisitos funcionales comprensibles para el equipo técnico.
• Buenas habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.

Contrato indefinido. Salario negociable en función de la experiencia y conocimientos aportados.

Modalidad híbrida en Madrid (2/3 días presenciales), con oficina ubicada en la zona de Méndez Álvaro. Horario flexible, con viernes intensivos.

Técnico/a Microinformático On Site (Madrid)

Funciones a desarrollar:

• Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware, software y periféricos.
• Diagnóstico y resolución de incidencias siguiendo procedimientos establecidos.
• Gestión de tickets: registro, actualización y cierre.
• Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.
• Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo.
• Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos.
• Gestión y control del inventario de material IT.
• Escalado de incidencias cuando sea necesario.
• Documentación de intervenciones y tareas realizadas.

¿Qué buscamos en ti?:

• Formación mínima: FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones.
• Experiencia mínima de 1 año en las funciones descritas.
• Disponibilidad inmediata para trabajar de L a V (8:00 – 18:00).

Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.