Técnico/a de Soporte Microinformático

IRIUM - Spain; Madrid, Boadilla del Monte; Presencial; EUR 16.000 - 20.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica busca un/a Técnico/a de Soporte para resolver incidencias de nivel 1 y 2 en un importante proyecto bancario. Ofrecemos una contratación indefinida, modalidad presencial y un salario de 16.576€/b, con buen clima laboral y 23 días de vacaciones. Buscamos personas dinámicas y responsables que compartan nuestros valores.

Servicios

Contratación indefinida

23 días de vacaciones

Buen clima laboral

Formación

• Experiencia en la instalación y mantenimiento de equipos de informática.
• Capacidad para resolver incidencias de nivel 1 y 2.
• Conocimientos en virtualización y scripting básico son deseables.

Responsabilidades

• Instalar y mantener equipos informáticos y software.
• Administrar y dar soporte a sistemas operativos y aplicaciones.
• Resolver incidencias de hardware, software y red.
• Configurar redes y gestionar cuentas de usuario.

Conocimientos

Instalación y configuración de equipos informáticos

Soporte a sistemas operativos

Resolución de incidencias de hardware y software

Configuración de redes locales

Documentación de incidencias

Herramientas

GLPI

Jira Service Desk

Active Directory

Descripción del empleo

En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.

Actualmente nos encontramos en búsqueda del perfil de un/a Técnico/a de Soporte para la resolución de incidencias de nivel 1 y 2 para importante proyecto bancario.

Funciones principales

• Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, impresoras, escáneres, periféricos y software de usuario.
• Administrar y dar soporte a sistemas operativos (Windows, Linux, macOS) y aplicaciones corporativas.
• Resolver incidencias de hardware, software y red (presencial o remotamente).
• Configurar redes locales (LAN/Wi-Fi), impresoras compartidas, routers y puntos de acceso.
• Gestionar cuentas de usuario y permisos (Active Directory, Office 365, etc.).
• Realizar copias de seguridad y restauración de datos.
• Mantener actualizados los sistemas, aplicando parches de seguridad y actualizaciones.
• Documentar incidencias y soluciones en herramientas de ticketing (por ejemplo, GLPI, OTRS, Jira Service Desk).
• Asistir en despliegues masivos de software o actualizaciones de equipos.
• Asesorar y apoyar a los usuarios en el uso de herramientas informáticas.

Deseable: conocimientos en virtualización (VMware, Hyper‑V), scripting básico (PowerShell, Bash) y cloud (Azure, Microsoft 365).

¿Qué ofrecemos si te unes a nosotros?

• Contratación indefinida directamente con nosotros.
• Modalidad presencial (Boadilla del Monte?
• Horario: de lunes a viernes de 08.00 a 17.00h
• 23 días de vacaciones.
• Buen clima laboral.
• Salario 16.576€/b

IRIUM es una empresa formada por profesionales con inquietudes, dinámicos y resolutivos. Nuestros valores son la responsabilidad y el compromiso con el trabajo bien hecho, este es el espíritu que buscamos, sea cual sea tu edad, si te reconoces ¡esta es tu empresa!

Podemos construir juntos el futuro. ¿Hablamos?

En IRIUM defendemos un mundo sin estereotipos ni limitaciones y creemos en la igualdad para todos, principios que suscribimos en nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizando la igualdad de trato y oportunidades al margen de cualquier condición personal, física o social.