Technology Architect

Grupo TECDATA Engineering; Madrid; Presencial; EUR 90.000 - 110.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma de ingeniería tecnológica busca un Arquitecto Técnico Certificado por ServiceNow (CTA) para su oficina en Madrid. Este profesional debe poseer experiencia en implementaciones complejas y ser capaz de liderar equipos técnicos mientras garantiza las mejores prácticas en la plataforma ServiceNow. Se requiere fluidez en español y conocimientos técnicos en ITSM, SPM, e integraciones. Ofrecemos un entorno colaborativo y un rol clave dentro del equipo.

Formación

• Arquitecto Técnico Certificado por ServiceNow (CTA) con experiencia en implementaciones complejas.
• Capacidad de interlocución con diferentes áreas de negocio y proveedores.
• Garantizar las mejores prácticas y la evolución tecnológica de la plataforma ServiceNow.

Responsabilidades

• Asegurar la integridad de la plataforma ServiceNow.
• Gestionar instancias, upgrades, seguridad e integraciones.
• Liderar el desarrollo y la administración de la plataforma.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación clara

Gestión de conflictos

Trabajo en equipo

Orientación al cliente interno

Educación

Certificación ServiceNow Certified Technical Architect (CTA)

Herramientas

ServiceNow (ITSM, SPM, Legal Service Delivery, ITOM, SECOPS, GRC, WSD)

Descripción del empleo

• Posición : ServiceNow Certified Technical Architect (CTA)
• Ubicación : Presencial 100% en las oficinas del cliente en Madrid.
• Idiomas : Español fluido (imprescindible) + Inglés técnico fluido para comunicación con el fabricante (ServiceNow).
• Disponibilidad : Necesidad a corto / medio plazo.

PERFIL REQUERIDO – RESUMEN EJECUTIVO

Buscamos un Arquitecto Técnico Certificado por ServiceNow (CTA) con experiencia sólida en la plataforma y un historial de implementaciones complejas en grandes clientes. Debe ser un líder técnico con capacidad de interlocución directa con diferentes áreas de negocio y proveedores, cuyo rol principal será garantizar la integridad, las mejores prácticas y la evolución tecnológica de la plataforma ServiceNow.

HABILIDADES TÉCNICAS Y CONOCIMIENTOS OBLIGATORIOS

• Certificación : ServiceNow Certified Technical Architect (CTA) – IMPRESCINDIBLE.
• Módulos de ServiceNow : Conocimiento extenso y experiencia práctica en, al menos : ITSM, SPM, Legal Service Delivery, ITOM, SECOPS, GRC y WSD.
• Plataforma : Conocimiento profundo de las capacidades, novedades y mejores prácticas de la plataforma ServiceNow.
• Gobierno y Administración : Experiencia en gestión de instancias, upgrades, seguridad, integraciones (REST / SOAP, MID Server), y performance.

HABILIDADES BLANDAS

Liderazgo, comunicación clara, gestión de conflictos, trabajo en equipo, organización y orientación al cliente interno