Supervisor Siniestros Marítimos y Transportes

FIATC Seguros; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía aseguradora líder en Cataluña busca un/a Supervisor/a de siniestros para liderar el equipo en la gestión de reclamaciones de embarcaciones y transporte de mercancías. Se requiere experiencia mínima de 5 años y formación especializada en Derecho o Ingeniería. Se ofrece un contrato estable, salario competitivo y formación continua.

Servicios

Salario competitivo

Plan de jubilación

Beneficios sociales

Paquete de retribución flexible

Formación

• Mínimo 5 años en tramitación de siniestros en el ámbito de embarcaciones y transporte de mercancías.
• Conocimiento profundo de la normativa aplicable al sector y procesos técnicos.

Responsabilidades

• Liderar y coordinar al equipo de tramitadores.
• Supervisar la gestión de siniestros asegurando la correcta aplicación de normativa.
• Colaborar con el equipo de liderazgo para proponer mejoras en los procesos.

Conocimientos

Gestión de equipos de trabajo

Toma de decisiones basada en análisis técnico

Comunicación efectiva

Educación

Formación en Derecho relacionado con el transporte, comisario de averías o Ingeniería Industrial/Naval

Descripción del empleo

En FIATC Seguros, somos una compañía líder en el sector asegurador con una fuerte presencia en el mercado y un firme compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos incorporar un / a Supervisor / a de siniestros de embarcaciones y transporte de mercancías.

Responsabilidades

Como Supervisor / a del área, serás responsable de liderar y coordinar al equipo de tramitadores, asegurando la gestión eficiente y ágil de los expedientes de siniestros en el ámbito de seguros marítimos y de transporte de mercancías, garantizando un servicio de excelencia para nuestros asegurados.

Principales Funciones

• Supervisar y gestionar la tramitación de siniestros relacionados con embarcaciones y transporte de mercancías, garantizando la correcta aplicación de normativa y procedimientos internos.
• Participar en la definición del procedimiento de trámite de los ramos gestionados.
• Asegurar la resolución de siniestros de manera eficiente y conforme a los estándares de la empresa, promoviendo la calidad en el servicio.
• Colaborar con el equipo de liderazgo para identificar áreas de mejora en los procesos de tramitación y proponer soluciones.
• Coordinar con otras áreas de la aseguradora para asegurar una gestión óptima de los siniestros.
• Realizar informes técnicos relacionados con los casos gestionados y seguimiento de la evolución de los mismos.
• Participar activamente en la formación del equipo y en la gestión del rendimiento.

En quién pensamos?

• Experiencia: Mínimo 5 años en tramitación de siniestros en el ámbito de embarcaciones y transporte de mercancías.
• Formación: Formación especializada en Derecho relacionado con el transporte, como comisario de averías o como Ingeniero Industrial o naval.
• Conocimientos técnicos: Conocimiento profundo de la normativa aplicable al sector de transporte y marítimo, así como de los procesos técnicos asociados a la tramitación de siniestros.
• Habilidades: Capacidad para gestionar equipos de trabajo y coordinar múltiples tareas.
• Habilidades para la toma de decisiones basadas en análisis técnico.
• Habilidades interpersonales, con enfoque en la mejora continua y la comunicación efectiva.

Nuestro compromiso

• Contrato estable y formación continua.
• Salario competitivo.
• Jornada presencial de 7:30 a 15:00 horas de lunes a viernes.
• Plan de jubilación.
• Beneficios sociales.
• Paquete de retribución flexible.

Si estás buscando un nuevo desafío y te apasiona la gestión de siniestros técnicos en un entorno especializado… ¡Queremos contar contigo! Súmate al equipo de FIATC Seguros.

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