Soporte Workplace

ASLAM; Cádiz; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en Cádiz busca un responsable de Soporte Workplace a tiempo completo. La persona será la encargada del soporte técnico y orientación a empleados sobre hardware y software. Las funciones incluyen instalación y mantenimiento de equipos informáticos y resolución de incidencias técnicas. Se requiere tener conocimientos en O365 y gestión de usuarios en plataformas Microsoft. Este puesto es presencial y ofrece un contrato indefinido.

Formación

• Conocimientos en instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software.
• Experiencia en resolución de incidencias técnicas, con habilidades en diagnóstico y troubleshooting.
• Nivel de antigüedad: Sin experiencia.

Responsabilidades

• Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software.
• Resolución de incidencias técnicas.
• Gestión de usuarios, grupos y permisos en Azure e Intune.

Conocimientos

Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software

Resolución de incidencias técnicas

Manejo de la suite O365

Gestión de usuarios en Microsoft Azure e Intune

Herramientas

VM

TeamViewer

ServiceNow

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Como responsable de Soporte Workplace en ASLAM, serás la persona encargada de brindar soporte técnico y orientación a los empleados sobre el uso de hardware, software y otros dispositivos tecnológicos en el lugar de trabajo. Entre tus tareas diarias se incluyen la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, así como la resolución de incidencias técnicas. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Cádiz.

Responsabilidades

• Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software.
• Resolución de incidencias técnicas, con habilidades en diagnóstico y troubleshooting.
• Gestión de incidencias tanto de software como de hardware en entornos Microsoft.
• Manejo de la suite O365 incluyendo VM, TeamViewer y la plataforma de Ticketing ServiceNow.
• Gestión de usuarios, grupos y permisos desde la plataforma de Microsoft Azure e Intune.

Requisitos

• Conocimientos en instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software.
• Experiencia en resolución de incidencias técnicas, con habilidades en diagnóstico y troubleshooting.
• Experiencia en resolución de incidencias tanto software como hardware en entornos Microsoft.
• Manejo de la suite O365 incluyendo VM, TeamViewer y la plataforma de Ticketing ServiceNow.
• Gestión de usuarios, grupos y permisos desde la plataforma de Microsoft Azure e Intune.
• Nivel de antigüedad: Sin experiencia.

Datos del contrato

• Contrato Indefinido
• Modalidad presencial en las instalaciones de Cádiz
• Horario: de 7:00 a 15:00, con una semana al mes de 14:00 a 22:00