Soporte Técnico – Sector Automotriz (Remoto desde Grecia)

Planetjobs; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía líder en atención al cliente busca un representante para atender solicitudes de clientes de una marca de automóviles reconocida. El candidato ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación en español e inglés intermedio, además de una pasión por los automóviles. Se ofrece un salario competitivo, asistencia en la reubicación y oportunidades de desarrollo profesional en un ambiente laboral moderno y acogedor.

Servicios

Apoyo en la reubicación

Salario competitivo

Cobertura médica

Formación completa

Descuentos múltiples

Oportunidades de desarrollo profesional

Eventos comunitarios

Cursos online gratuitos

Formación

• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español.
• Mínimo nivel intermedio en inglés.
• Capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías.

Responsabilidades

• Ser el punto de contacto principal para solicitudes de clientes.
• Utilizar llamadas, correos y chats para ofrecer una experiencia fluida.
• Resolver incidencias y atender inquietudes de clientes.

Conocimientos

Comunicaciones orales y escritas

Inglés intermedio

Habilidades tecnológicas

Pasión por los automóviles

Descripción del empleo

¿Qué harás en este puesto?

• Ser el punto de contacto principal para las solicitudes de los clientes, representando una de las marcas de automóviles más reconocidas del mundo.
• Utilizar llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats para ofrecer una experiencia fluida al cliente.
• Responder consultas sobre productos y servicios, brindando asesoramiento. experto en una amplia gama de temas relacionados con automóviles.
• Resolver incidencias a medida que surjan, atendiendo las inquietudes de los clientes de manera profesional y oportuna.

Requisitos del puesto :

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio en inglés.
• Altas habilidades de comunicación.
• Facilidad con la tecnología y capacidad de aprendizaje ágil.
• Una gran pasión por los automóviles será muy valorada.
• Se valorará experiencia previa de al menos 6 meses en atención al cliente o soporte al cliente.

Qué ofrecemos :

• Apoyo en la reubicación : vuelos, alojamiento y asistencia con la vivienda, sin coste para ti.
• Salario mensual competitivo + 2 pagas extra al año.
• Cobertura médica y múltiples descuentos.
• Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.
• Cursos online gratuitos de griego.
• Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.