Soporte Técnico Multilingüe — Experiencia del Cliente

Planetjobs; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soporte técnico busca personal en Sevilla para brindar asistencia a clientes a través de diversos canales. Las responsabilidades incluyen resolver problemas, mantener la satisfacción del cliente y escalar casos complejos. Se valorará experiencia previa en atención al cliente y se requerirá buen nivel de español e inglés. Ofrecemos un salario competitivo, apoyo en la reubicación, formación y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Apoyo en la reubicación

Salario competitivo

Cobertura médica

Cursos online gratuitos

Formación

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio en inglés.
• Experiencia previa en atención al cliente es valorada.

Responsabilidades

• Comunicarte con clientes por teléfono, chat y correo electrónico.
• Hacer seguimiento de los casos para asegurar soluciones eficaces.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita en español

Resolución de problemas

Habilidades de comunicación

Inglés intermedio

Familiaridad con iOS y/o MacOS

Descripción del empleo

Una empresa de soporte técnico busca personal en Sevilla para brindar asistencia a clientes a través de diversos canales. Las responsabilidades incluyen resolver problemas, mantener la satisfacción del cliente y escalar casos complejos. Se valorará experiencia previa en atención al cliente y se requerirá buen nivel de español e inglés. Ofrecemos un salario competitivo, apoyo en la reubicación, formación y oportunidades de desarrollo profesional.