Responsable de Telemarketing y Ventas

Grupo Framalgar; Almería; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento en Almería busca un responsable de Telemarketing y ventas. Las responsabilidades incluyen la fidelización de clientes, gestión de un equipo y la realización de ventas. Se requiere experiencia en telemarketing y buenas habilidades comunicativas. Ofrecen incentivos atractivos y oportunidades de crecimiento profesional.

Formación

• Experiencia en Telemarketing de al menos 2 años.
• Experiencia comercial en ventas presenciales.
• Experiencia en puestos de responsabilidad y gestión de equipos.

Responsabilidades

• Fidelización de clientes.
• Realización de encuestas de calidad.
• Resolución de conflictos.
• Gestionar personal a cargo como responsable del departamento de Telemarketing y ventas.

Conocimientos

Experiencia en telemarketing

Habilidades comunicativas

Habilidades de negociación

Educación

Formación en comercio, ventas y/o marketing

Herramientas

CRM

Ofimática

Descripción del empleo

Si te gusta formar parte de un grupo de empresas con altas perspectivas de crecimiento, productos y servicios innovadores, y con gran potencial de venta, esta oportunidad es para ti. Trabajarás por objetivos con incentivos atractivos, contacto directo con clientes, venta telefónica, fidelización, gestión de tu propio equipo como responsable de departamento, y oportunidades de crecimiento profesional y económico.

Responsabilidades:

1. Fidelización de clientes.
2. Realización de encuestas de calidad.
3. Resolución de conflictos.
4. Crear nuevas bases de datos para captación de clientes.
5. Apoyar al departamento comercial en citas presenciales, tanto en la provincia de Almería como a nivel nacional.
6. Realizar ventas a través de plataformas virtuales.
7. Colaborar en campañas publicitarias del grupo para su difusión y promoción de ventas.
8. Apoyar al departamento de marketing en diversas campañas.
9. Gestionar personal a cargo como responsable del departamento de Telemarketing y ventas.

Requisitos:

• Experiencia en Telemarketing de al menos 2 años.
• Experiencia comercial en ventas presenciales.
• Experiencia en puestos de responsabilidad y gestión de equipos.
• Excelentes habilidades comunicativas y de persuasión.
• Habilidades de negociación altas.
• Buena presencia.
• Conocimientos avanzados en ofimática y CRM.
• Se valorará formación en comercio, ventas y/o marketing.
• Disponibilidad para viajar.