Recepcionista y Atención al Cliente

VIMA RENT A CAR SL; Palma; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de alquiler de vehículos en Palma busca un/a Recepcionista / Agente de Atención al Cliente para su equipo en el Aeropuerto de Mallorca. La persona seleccionada será responsable de la atención a clientes y la gestión operativa diaria. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, un alto nivel de inglés y buenas habilidades comunicativas. Ofrecemos contrato fijo discontinuo a jornada completa, formación continua y un ambiente de trabajo dinámico.

Servicios

Contrato fijo discontinuo

Remuneración acorde a la experiencia

Formación inicial

Buen ambiente de trabajo

Posibilidades de crecimiento

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o recepción, preferible en sector de alquiler de vehículos.
• Nivel alto de inglés imprescindible.
• Buen manejo de herramientas informáticas.

Responsabilidades

• Atención y recepción de clientes en el Aeropuerto.
• Asesoramiento sobre servicios de alquiler y condiciones.
• Gestión de reservas y contratos relacionados.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Organización

Herramientas

Herramientas informáticas

Descripción del empleo

En VIMA RENT A CAR, empresa consolidada y en continuo crecimiento en el sector del alquiler de vehículos en Mallorca, buscamos incorporar un/a Recepcionista / Agente de Atención al Cliente para nuestro equipo en el Aeropuerto de Mallorca.

La persona seleccionada será la primera imagen de la empresa, desempeñando un papel clave en la experiencia del cliente y en la correcta gestión operativa diaria.

Tareas

• Atención y recepción de clientes en el Meeting Point del Aeropuerto.
• Asesoramiento personalizado sobre servicios de alquiler, tarifas, coberturas y condiciones.
• Gestión de reservas, contratos y documentación asociada.
• Coordinación de la entrega y devolución de vehículos.
• Resolución de incidencias y consultas, garantizando un servicio profesional y cercano.
• Apoyo en tareas administrativas básicas relacionadas con el puesto.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, recepción o puestos similares (valorable en rent a car).
• Nivel alto de inglés imprescindible; se valorará el conocimiento de alemán u otros idiomas.
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Persona responsable, organizada y con excelentes habilidades comunicativas.
• Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse en entornos dinámicos.

Beneficios

• Contrato fijo discontinuo a jornada completa.
• Remuneración acorde a la experiencia y competencias aportadas.
• Formación inicial y apoyo continuo.
• Buen ambiente de trabajo y equipo dinámico.
• Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.

Si te interesa el área administrativa, eres una persona organizada y te motiva formar parte de una empresa en expansión, ¡queremos conocerte!

Envíanos tu currículum y únete a VIMA RENT A CAR para contribuir al buen funcionamiento interno de la empresa y crecer profesionalmente con nosotros en Mallorca.