Recepcionista tiempo parcial para Sercotel Ciutat de Montcada

Sercotel Hotel Group; Montcada i Reixac; Presencial; EUR 12.000 - 15.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera internacional busca un Recepcionista para su hotel en Montcada i Reixac. La persona seleccionada se encargará de recibir a los huéspedes, gestionar reservas y asegurar un servicio de calidad. Se ofrece un contrato de interinidad a jornada parcial con un ambiente laboral dinámico. No se requieren estudios específicos, pero se valorará la experiencia en atención al cliente.

Servicios

Buen clima laboral

Ambiente de trabajo dinámico

Descuentos Family & friends

Formación

• Experiencia previa en recepción o atención al cliente valorada.
• Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.
• Buena comunicación y atención al detalle.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes y atender sus necesidades.
• Gestionar reservas y controlar entradas y salidas.
• Contestar correos electrónicos y realizar cuadre de caja.

Descripción del empleo

¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?

Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para nuestro Sercotel Ciutat de Montcada situado en Montcada i Reixac, Barcelona. Tus principales funciones serán :

Responsibilities

• Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
• Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
• Controlar las entradas y salidas del hotel.
• Gestionar las nuevas reservas.
• Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
• Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
• Realizar el cuadre de caja.
• Atención telefónica.
• Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal.

Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer :

• Contrato de interinidad a jornada parcial (15 hs / semana).
• Turnos de 3 dias 5 horas.
• Salario según convenio
• Buen clima laboral junto a un gran equipo de trabajo.
• Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
• Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel
• Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel

En Sercotel promovemos la equidad : sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos