Recepcionista Hostel día / noche - (Madrid)

Room00 Hotels & Hostels; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector hotelero está buscando un recepcionista día/noche para su establecimiento en Madrid. Las responsabilidades incluyen la gestión de reservas, atención al cliente, check in y check out de huéspedes. Se requiere un alto nivel de inglés y experiencia previa en el sector. Ofrecen un contrato indefinido y un buen ambiente de trabajo dentro de un equipo multidisciplinar. Esta es una gran oportunidad para quienes buscan crecer en un entorno dinámico.

Servicios

Incorporación inmediata

Buen ambiente de trabajo

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Se requiere un alto nivel de inglés, preferencias por otros idiomas.
• Experiencia previa en atención al cliente o gestión de propiedades es valorada.
• Proactividad y autonomía son esenciales en el puesto.

Responsabilidades

• Gestionar la reserva de habitaciones y optimizar recursos.
• Realizar check in y check out de huéspedes.
• Atender llamadas telefónicas y gestionar reservas.
• Ofrecer un excelente servicio al cliente.

Conocimientos

Capacidad organizativa

Atención al detalle

Proactividad

Resolución de imprevistos

Nivel alto de inglés

Actitud orientada al cliente

Experiencia previa en hospitality

Descripción del empleo

Empresas: Room00 Hotels & Hostels

Room00 Hotels & Hostels es una empresa joven, dinámica, y ¡en expansión! Actualmente, estamos buscando a una persona para incorporarse al equipo como Recepcionista día / noche para uno de nuestros establecimientos en Madrid. Si sientes que necesitas más, buscas un reto y quieres crecer, ¡este es tu sitio!

Descripción de la oferta

Cómo será tu día a día?

• Gestión de la reserva de habitaciones.
• Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente.
• Check in y check out de huéspedes.
• Atención telefónica y gestión de reservas.
• Ofrecer un excelente servicio al cliente.

Habilidades y capacidades

• Capacidad organizativa y atención al detalle.
• Proactividad y autonomía para resolver imprevistos.
• Nivel alto de inglés (otros idiomas valorados positivamente).
• Actitud flexible, orientada al cliente y a la mejora continua.
• Experiencia previa en hospitality, gestión de propiedades o atención al cliente.

Qué ofrecemos?

• Incorporación inmediata a una empresa nacional y con presencia también a nivel internacional, con mucha visión de futuro y grandes planes de expansión.
• Buen ambiente de trabajo con un equipo multidisciplinar.
• Contrato indefinido.

Requisitos