Recepcionista dental Madrid

Clínicas W; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica dental en Madrid busca incorporar a una recepcionista con experiencia en atención al cliente y habilidades de organización. Las funciones incluyen la atención a pacientes, gestión de la agenda y coordinación de tratamientos. Se requiere un Ciclo Formativo de Grado Superior y experiencia mínima de 3 años en un puesto similar. El contrato es indefinido a 40 horas semanales. Se ofrece un entorno dinámico y un horario de lunes a viernes.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años como recepcionista dental.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en equipo.
• Carácter extrovertido y don de gentes.

Responsabilidades

• Atención a los pacientes en recepción.
• Gestión de la agenda clínica y citas de pacientes.
• Coordinación de tratamientos con profesionales de la clínica.
• Gestión administrativa y cobros a través de Gesden.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Trabajo en equipo

Conocimientos de ofimática

Gestión de citas

Educación

Ciclo Formativo de Grado Superior o Grado de Administración y Finanzas

Herramientas

Gesden

Excel

Descripción del empleo

La Clínicas W Omaira Álvarez, situada en Madrid, abre un nuevo proceso de selección para incorporar a una recepcionista con grandes habilidades de atención al cliente a una persona con gran capacidad de organización y experiencia en el sector dental.

Se encargará del servicio de atención al paciente desde la recepción, participando y coordinando la organización integral de la clínica, respetando todos los procedimientos y protocolos del método de gestión de Clínicas W.

Funciones y responsabilidades:

• Atención a los pacientes.
• Gestión de la agenda clínica.
• Gestión de citas y recordatorios de pacientes.
• Coordinación de tratamientos con los distintos profesionales de la clínica.
• Gestión administrativa, gestión de cobros a través de la aplicación informática Gesden y emisión de las facturas correspondientes.
• Actualización de fichas del paciente en su apartado financiero y administrativo.
• Realización del balance diario tras cada jornada.
• Entrega y gestión de presupuestos.
• Seguimiento comercial de los pacientes mediante recalls.
• Gestión de las financiaciones y diferentes formas de pago.
• Envíos y entregas de la documentación en función de los distintos protocolos.
• Estudios mínimos Ciclo Formativo de Grado Superior o Grado de Administración y Finanzas, o Turismo.
• Conocimientos de ofimática y Excel. Valorable conocimiento de Gesden 5.
• Experiencia mínima de 3 años como recepcionista dental.
• Carácter extrovertido y don de gentes.
• Personalidad proactiva y resolutiva.
• Capacidad para trabajar en equipo y realizar múltiples tareas.

Horario:

Lunes a viernes de 10h a 14h y de 16h a 20h

Contrato:

• Contrato indefinido, 40 horas semanales.