Recepcionista de Lujo para Apartamentos Turísticos

GRUPO GOYARE; Alfaz del Pi; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera de lujo en Alfaz del Pi busca un/a recepcionista con experiencia en atención al cliente y gestión de reservas. La persona ideal contará con un nivel nativo/bilingüe en español e inglés, habilidades de comunicación y resolución de problemas. Ofrecemos un entorno dinámico donde se espera trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. La capacidad de proyectar profesionalismo y cuidado en la imagen personal es fundamental. Se valorará el conocimiento de otros idiomas y la normativa local.

Formación

• Experiencia previa en recepción hotelera o similar, preferiblemente en lujo.
• Nivel nativo/bilingüe en español e inglés.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

Responsabilidades

• Recibir, saludar y atender a los clientes con una impresión memorable.
• Administrar reservas y mantener actualizado el sistema informático.
• Anticipar necesidades y resolver quejas con empatía y soluciones rápidas.

Conocimientos

Comunicación excelente

Organización

Proactividad

Resolución de problemas

Orientación al detalle

Herramientas

Software de gestión (PMS)

Herramientas ofimáticas

Descripción del empleo

Una empresa hotelera de lujo en Alfaz del Pi busca un/a recepcionista con experiencia en atención al cliente y gestión de reservas. La persona ideal contará con un nivel nativo/bilingüe en español e inglés, habilidades de comunicación y resolución de problemas. Ofrecemos un entorno dinámico donde se espera trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. La capacidad de proyectar profesionalismo y cuidado en la imagen personal es fundamental. Se valorará el conocimiento de otros idiomas y la normativa local.