Recepcionista de Hotel: Experiencia de cliente y reservas

Castilla Termal Hoteles; Castilla y León; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida cadena hotelera en Castilla y León busca un profesional proactivo para asegurar una experiencia excepcional a los clientes. Las funciones incluyen gestionar el check-in y check-out, atención al cliente y colaborar interdepartamentalmente. Se requiere ciclo formativo en turismo y un nivel de inglés B2-C1. Ofrecemos un contrato de interinidad, formación continua y descuentos especiales para empleados.

Servicios

Manutención

Uniforme de trabajo

Formación continua

Descuentos especiales para empleados

Formación

• Ciclo formativo en turismo o experiencia equivalente.
• Nivel de inglés B2-C1 requerido.
• Experiencia previa en hoteles 4 y 5 estrellas deseada.

Responsabilidades

• Garantizar una excelente experiencia a los clientes.
• Gestionar check-in y check-out de clientes.
• Brindar atención al cliente por diferentes canales.
• Colaborar con otros departamentos para mejora del servicio.

Conocimientos

Inglés (B2-C1)

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Educación

Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo

Descripción del empleo

Una reconocida cadena hotelera en Castilla y León busca un profesional proactivo para asegurar una experiencia excepcional a los clientes. Las funciones incluyen gestionar el check-in y check-out, atención al cliente y colaborar interdepartamentalmente. Se requiere ciclo formativo en turismo y un nivel de inglés B2-C1. Ofrecemos un contrato de interinidad, formación continua y descuentos especiales para empleados.