Recepcionista Con Ingles

Balneario de Panticosa; Aragón; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un balneario en el Pirineo busca incorporar un recepcionista para su equipo en Aragón. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente en la recepción, gestionando reservas y ofreciendo un servicio excepcional. Se requiere experiencia previa y habilidades comunicativas, así como formación en turismo y conocimientos de idiomas como inglés y francés. Esta oferta incluye jornada completa, formación continua y beneficios como manutención y acceso al gimnasio.

Servicios

Formación continua

Gimnasio

Descuentos en servicios y productos

Posibilidad de alojamiento

Formación

• Experiencia previa en recepción o atención al cliente.
• Conocimientos de inglés y/o francés valorables.
• Formación en igualdad de género y diversidad valorable.

Responsabilidades

• Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
• Gestión de entradas y salidas en el Hotel.
• Resolución de incidencias y control de reservas.

Conocimientos

Orientación al cliente

Habilidades comunicativas

Trabajo en equipo

Capacidad para trabajar bajo presión

Educación

Formación en Turismo, Hostelería o similar

Descripción del empleo

El Balneario de Panticosa busca incorporar recepcionistas a su equipo. Si te apasiona el trato con el cliente y quieres trabajar en un entorno único en plena naturaleza, esta es tu oportunidad!

Descripción del puesto: Buscamos profesionales con orientación al cliente, excelentes habilidades comunicativas y vocación de servicio en el ámbito del turismo.

La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente en la recepción de los Hoteles del Balneario o centros termales, proporcionando información, gestionando reservas y facilitando una experiencia de bienvenida cálida y profesional.

Será también responsable de la correcta gestión administrativa y operativa del área de recepción.

Funciones Principales

• Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
• Gestión de entradas y salidas (check-in y check-out) en el caso de Hotel.
• Asignación de habitaciones y control de reservas, en el caso de Hotel.
• Resolución de incidencias y atención de solicitudes especiales.
• Colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia integral.
• Cumplimiento de los estándares de calidad, normas de protocolo e imagen del Balneario.

Requisitos

• Experiencia previa en la recepción, atención al cliente o puestos similares.
• Conocimiento de idiomas, especialmente inglés y/o francés (valorable).
• Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable).
• Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.
• Valorable formación en igualdad de género y diversidad.

Ofrecemos

• Jornada completa, 40 horas/semana, dos días de libranza.
• Formación continua.
• Un equipo diverso, respetuoso e inclusivo, donde cada persona es valorada.
• Manutención, gimnasio, descuentos en servicios y productos.
• Posibilidad de alojamiento en habitaciones de personal del Balneario.

Compromiso con la igualdad: El Balneario de Panticosa garantiza la igualdad de oportunidades en el acceso y promoción dentro de la empresa, fomentando un entorno laboral diverso y libre de discriminación.

Valoramos especialmente candidaturas con formación en igualdad de género.

Si estás interesado/a en esta oferta y cumples con los requisitos, envía tu candidatura con CV actualizado a ******, indicando en el asunto "Candidatura Recepcionista Balneario - Panticosa".

Disfruta de una experiencia laboral única en el corazón del Pirineo.