Recepcionista - Alojamientos Turísticos

AR Hotels & Resorts; Calpe; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de gestión de alojamientos turísticos busca Recepcionistas en Calpe. Se requiere experiencia en atención al cliente y un alto nivel de inglés. Ofrecemos contrato a jornada completa y descuentos en servicios de la cadena. Si te apasiona el turismo, ¡inscríbete!

Servicios

Descuentos en todos los servicios de la cadena

Beneficios adicionales en servicios externos

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Residencia en Calpe o alrededores.

Responsabilidades

• Realizar Check-in / Check-out de clientes.
• Confirmar y seguir reservas.
• Atender a clientes presencialmente y por e-mail.
• Resolver quejas y sugerencias.
• Cumplir requisitos de satisfacción del cliente.
• Promocionar servicios de AR HOTELS & RESORTS.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés alto

Habilidades de comunicación

Gestión del estrés

Educación

Formación en Gestión de Alojamientos Turísticos o Turismo

Descripción del empleo

Overview

¿Quieres trabajar para una de las empresas más sólidas de Calpe? Unitursa SLU, empresa de gestión de alojamientos turísticos del grupo AR HOTELS & RESORTS, es tu sitio. Forma parte de esta gran compañía con más de 40 años en el sector. Si tienes experiencia en atención al cliente y hablas inglés, esta puede ser una gran oportunidad para ti. Estamos buscando Recepcionistas para nuestros diferentes puntos turísticos.

Responsibilities

• Check-in / Check-out de clientes
• Confirmación y seguimiento de reservas
• Atención al cliente presencial y vía e-mail
• Resolución de quejas, sugerencias y dudas
• Cumplimiento de los requisitos de satisfacción del cliente y seguimiento durante la estancia
• Promoción de ventas externas de los servicios de AR HOTELS & RESORTS

Qualifications

• Formación en Gestión de Alojamientos Turísticos, Turismo o áreas afines
• Inglés nivel alto
• Habilidades de comunicación y venta directa
• Capacidad para gestionar el estrés y actuar con asertividad
• Residencia en Calpe o alrededores

What we offer

• Contrato a jornada completa
• Descuentos en todos los servicios de la cadena AR HOTELS & RESORTS con tu Unipeople de empleado
• Beneficios adicionales en servicios externos con acuerdos de colaboración, también aplicables con tu Unipeople

Si encajas con este perfil y te apasiona el mundo del turismo, ¡inscríbete!