Prácticas - Ejecutiva de Cuentas / Customer Success

ClinicGrowth - Marketing Clínicas Estéticas; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de marketing en Madrid busca un/a Ejecutiva de Cuentas para gestionar la relación con clientes en el sector de la belleza. El candidato ideal debe tener estudios en Marketing o áreas relacionadas, ser extrovertido/a y querer aprender en un ambiente dinámico. Las responsabilidades incluyen organizar reuniones, seguimiento de campañas y participación en decisiones estratégicas. Se ofrece un entorno de trabajo positivo y oportunidades de crecimiento profesional dentro de la agencia.

Servicios

Crecimiento profesional

Buen ambiente de trabajo

Posibilidad de incorporación tras prácticas

Formación

• Estudios en curso o recién finalizados en Marketing o campos relacionados.
• Persona comunicativa, extrovertida y organizada.
• Con interés en marketing y publicidad digital.

Responsabilidades

• Gestionar la relación con clientes y coordinar reuniones.
• Participar en decisiones estratégicas de clientes.
• Documentar procesos y mejoras en la gestión de cuentas.

Conocimientos

Comunicación

Organización

Extrovertido/a

Educación

Estudios en Marketing, Publicidad, Comunicación, ADE

Herramientas

Meta Ads

Google Ads

Herramientas digitales

Descripción del empleo

agencia de marketing especializada en clínicas de estética y belleza

Trabajamos con clínicas que quieren crecer, profesionalizar su captación de pacientes y diferenciarse, ayudándolas a llenar su agenda con pacientes de calidad mediante marketing, publicidad y sistemas automatizados.

Nuestra misión es ayudar a clínicas estéticas a crecer mediante estrategias de marketing digital, y nuestra visión es convertirnos en la agencia de referencia en el sector en España, creando sistemas reales y relaciones a largo plazo con nuestros clientes.

Somos un equipo pequeño, joven y ambicioso, donde cada persona tiene impacto real desde el primer día. Por lo que sí, buscamos alguien de prácticas para que coja la dinámica de la empresa y del rol, pero al ser un perfil clave con contacto directo con nuestros clientes, queremos que seas una pieza clave a largo plazo, para desarrollarte y crecer con nosotros!

Estamos buscando una persona en prácticas para unirse a nuestro equipo como Ejecutiva de Cuentas / Customer Success, con el objetivo de gestionar la relación con nuestros clientes, coordinar reuniones y aprender de primera mano cómo funciona una agencia de marketing especializada en belleza.

Este puesto es ideal para alguien que quiera expandir su desarrollo en marketing estratégico, comunicación con clientes y gestión de proyectos, y crecer dentro de una empresa en expansión.

Si eres una persona joven, extrovertido / a, dinámico / a, con estudios cursados en marketing, relaciones públicas, o ADE y con interés en el sector de la belleza...

Función principal

Entre las principales funciones de este puesto están:

• Gestión de reuniones semanales con clientes
• Organización y preparación de reuniones semanales.
• Participación activa en llamadas con clientes.
• Seguimiento de tareas y próximos pasos.
• Comunicación constante con clientes.
• Ser el punto de contacto principal con clínicas.
• Resolver dudas y coordinar solicitudes con el equipo interno.
• Mantener una comunicación cercana, clara y profesional.
• Apoyo en gestión de cuentas.
• Seguimiento de campañas de publicidad, acciones y resultados.
• Apoyo en la coordinación entre marketing, anuncios y automatizaciones.
• Documentación de procesos y mejoras.
• Entender cómo funcionan campañas de publicidad, funnels y automatizaciones.
• Aprender a crear guiones y anuncios atractivos para clínicas estéticas.
• Aprender sobre métricas, resultados y optimización.
• Participar en decisiones estratégicas de clientes.
• Detectar necesidades, bloqueos y oportunidades de mejora en los clientes.
• Trasladar insights al equipo para mejorar el servicio.

Requisitos mínimos

Estudios en Marketing, Publicidad, Comunicación, ADE o similares en curso o recién finalizados.

Persona comunicativa, extrovertida y organizada.

Con ganas reales de aprender, asumir responsabilidades y crecer.

Interés por el marketing, la publicidad digital y la tecnología.

Facilidad para hablar con clientes y sentirse cómoda en reuniones.

Competencias técnicas (no excluyentes)

• Conocimientos básicos de marketing digital.
• Publicidad de pago (Meta Ads, Google Ads).
• Automatizaciones y herramientas digitales.

Se valorará positivamente: belleza y estética, actitud proactiva y mentalidad de crecimiento.

Condiciones y beneficios

Modalidad: Presencial, con flexibilidad.

Horario: Jornada Completa.

Participarás en clientes reales desde el inicio.

Crecimiento profesional: Posibilidad real de incorporación al equipo tras las prácticas.

Marketing, estrategia, comunicación con clientes y sistemas.

Buen ambiente: Equipo joven, cercano y con mucha ambición.

Revisión de CV y perfil.

Fase 2 – Entrevista inicial

Videollamada para conocernos, entender motivación y encaje cultural.

Fase 3 – Pequeña prueba práctica (reunión presencial)

Caso sencillo para ver forma de pensar, comunicación y dinámica real de trabajo.

Conversación final con el equipo para valorar encaje y expectativas.

Cómo postularse

Si te ves creciendo en una agencia de marketing especializada en belleza y quieres aprender de verdad, ClinicGrowth, es tu sitio :

CV + una breve presentación sobre ti y por qué te interesa este puesto

Gracias a todos de antemano por la predisposición y ganas de crecer!