Personal atención telefónica para Ávila

jcyl.es - jobboard; Ávila; Presencial; EUR 16.000 - 17.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente en Ávila busca personal para gestionar clientes por teléfono. Se requiere experiencia en atención al cliente, buenas habilidades de comunicación y manejo de herramientas informáticas. Se ofrece un salario de entre 16.500 y 16.600 euros anuales, con disponibilidad para incorporación inmediata y formación incluida dentro del contrato.

Servicios

Formación incluida dentro del contrato

Formación

• Experiencia mínima de 5 meses en atención telefónica o atención al cliente.
• Disponibilidad para incorporación inmediata.
• Residir en Ávila capital o sus cercanías.

Responsabilidades

• Gestionar clientes por vía telefónica.
• Cuidar de las necesidades de los clientes.
• Mantener registros detallados de las interacciones.

Conocimientos

Comunicación verbal y escrita

Escucha activa

Manejo de herramientas informáticas

Descripción del empleo

Asortis selecciona PERSONAL DE ATENCIÓN TELEFÓNICA AL CLIENTE para incorporar a su equipo en Ávila capital.

Funciones

• Gestionar clientes por vía telefónica, tanto de concesionarios como de servicios oficiales de automóviles.
• Cuidar de las necesidades de los clientes.
• Ayudar a los clientes en su toma de decisiones.
• Mantener registros detallados de las interacciones para asegurar un seguimiento de calidad.
• Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos comunes.
• Experiencia mínima de 5 meses en atención telefónica, atención al cliente o asesor postventa.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita, con buena dicción en castellano.
• Capacidad para escuchar activamente, entender y empatizar con las necesidades del cliente.
• Capacidad de redacción y concreción para registrar la información.
• Manejo de herramientas informáticas básicas a nivel de usuario y manejo rápido del teclado.
• Ser una persona organizada, resolutiva y con buena actitud.
• Disponer de coche y conocimientos básicos como usuario sobre sus necesidades (haber tenido o tener coche).
• Residir en Ávila capital o sus cercanías.
• Disponibilidad para incorporación inmediata.
• Horario partido (mañana y tarde) de lunes a viernes.
• Salario anual entre 16.500 y 16.600 euros.
• Formación incluida dentro del contrato.

Para solicitar

• En el enlace adjunto se puede acceder a la solicitud para el puesto. Se recuerda que, para poder presentar su candidatura, debe estar inscrito en el portal de empleo que publica la oferta.