Mystery Shopper

Helion Research; Terrassa; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de investigación de mercado busca mystery shoppers entusiastas y confiables en Cataluña. Las responsabilidades incluyen realizar evaluaciones de servicio al cliente en varios locales y enviar informes detallados. Se ofrece un horario flexible y un pago competitivo por tarea completada. Se valoran habilidades de observación y comunicación. ¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia en la experiencia del cliente!

Servicios

Horario Flexible

Oportunidades Diversas

Pago Competitivo

Formación y Apoyo

Formación

• Excelentes habilidades de observación y comunicación.
• Confiable y orientado a los detalles.
• Capacidad para cumplir con los plazos y seguir las directrices de las tareas.
• Acceso a una computadora o smartphone con conexión a internet.
• Experiencia previa como mystery shopper es una ventaja pero no es necesaria.

Responsabilidades

• Realizar tareas de mystery shopping en varios lugares o en línea.
• Evaluar el servicio al cliente, la calidad del producto, la limpieza y otros aspectos del servicio.
• Enviar informes detallados y precisos basados en tus observaciones.
• Seguir directrices e instrucciones específicas para cada tarea.

Conocimientos

Habilidades de observación

Habilidades de comunicación

Fiabilidad

Orientación a los detalles

Descripción del empleo

Sobre Nosotros

Helion Research es un líder global en la prestación de servicios de mystery shopping y estudios de mercado de alta calidad. Nuestra misión es ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del cliente proporcionando valiosos comentarios de clientes reales. Colaboramos con las principales marcas en diversos sectores, asegurando que nuestros mystery shoppers tengan oportunidades diversas y atractivas para evaluar y mejorar los estándares de servicio.

Descripción del Trabajo

Eres un ávido comprador con un ojo agudo para los detalles? ¿Disfrutas proporcionando comentarios y afectando la experiencia del cliente? ¡Si es así, Helion Research tiene la oportunidad perfecta para ti! Estamos buscando mystery shoppers entusiastas y confiables para unirse a nuestra red global. Como mystery shopper, visitarás tiendas, restaurantes y varios proveedores de servicios de manera anónima para evaluar su rendimiento y proporcionar comentarios detallados.

Responsabilidades Principales

• Realizar tareas de mystery shopping en varios lugares o en línea.
• Evaluar el servicio al cliente, la calidad del producto, la limpieza y otros aspectos del servicio.
• Enviar informes detallados y precisos basados en tus observaciones.
• Seguir directrices e instrucciones específicas para cada tarea.

Qué Ofrecemos

• Horario Flexible: Elige tareas que se adapten a tu horario y ubicación.
• Oportunidades Diversas: Trabaja con marcas líderes en múltiples sectores, incluyendo retail, hospitalidad, automotriz y más.
• Pago Competitivo: Gana dinero por cada tarea completada, con oportunidades de bonificaciones.
• Formación y Apoyo: Acceso a materiales de formación y a un equipo de apoyo dedicado para asegurar tu éxito.

Requisitos

• Excelentes habilidades de observación y comunicación.
• Confiable y orientado a los detalles.
• Capacidad para cumplir con los plazos y seguir las directrices de las tareas.
• Acceso a una computadora o smartphone con conexión a internet.
• Experiencia previa como mystery shopper es una ventaja pero no es necesaria.

Cómo Aplicar

Listo para marcar la diferencia en la experiencia del cliente? ¡Únete a nuestro equipo en Helion Research y comienza a ganar mientras haces compras! Para aplicar, visita nuestro sitio web en shoppers.helionresearch.com/home-es/ y completa el formulario de solicitud en línea. ¡Esperamos contar contigo!

Información de Contacto

Para cualquier consulta, contacta a nuestro equipo de soporte en [e-mail]. ¡Únete a Helion Research hoy y conviértete en un actor clave en la mejora de la calidad del servicio al cliente en todo el mundo!