Manager Control de Gestión

Jamones Leandro; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector alimentario en Madrid busca un/a Gestor/a de Ecommerce (Junior) para manejar su tienda online en Shopify y las redes sociales. Las responsabilidades incluyen la gestión de productos, atención al cliente y soporte en momentos de alta demanda. Se requiere experiencia previa en ecommerce y habilidades de comunicación clara. La compañía promueve un ambiente inclusivo y dinámico, ideal para quienes busquen crecimiento profesional en el área digital.

Formación

• Experiencia previa gestionando ecommerce, idealmente con Shopify.
• Manejo operativo de redes sociales y herramientas digitales.
• Comunicación clara, buena redacción y trato profesional.

Responsabilidades

• Gestión completa de la tienda online en Shopify.
• Preparación y programación de publicaciones en redes sociales.
• Respuesta rápida y cordial a consultas de clientes.

Conocimientos

Gestión de ecommerce

Manejo de redes sociales

Comunicación clara

Autonomía

Responsabilidad

Herramientas

Shopify

Descripción del empleo

Gestor / a de Ecommerce (Junior) – Jamones Leandro

Ubicación: San Chinarro (Madrid)

Sobre Jamones Leandro

Jamones Leandro es una empresa familiar española con más de tres décadas de experiencia en la elaboración artesanal de productos ibéricos de alta calidad. Tras años creciendo a través del canal tradicional, estamos dando el salto al mundo digital.

Trabajarás directamente sobre Shopify, redes sociales, atención al cliente y coordinación con Almacén.

Ecommerce (Shopify)

• Gestión completa de la tienda online: carga de productos, fotos, descripciones y precios.
• Configuración de colecciones, promociones y códigos de descuento (Edenred, campañas, etc.).
• Supervisión diaria de pedidos y estados de envío.
• Revisión y gestión de integraciones (pagos, envíos, apps).
• Reportes básicos: conversión, ventas, productos más pedidos, tráfico.

Plataformas externas & colaboraciones

• Gestión de catálogos en marketplaces y webs asociadas.
• Actualización de precios, stocks y promociones.
• Coordinación de acciones especiales y campañas externas.

Redes sociales (operación)

• Preparación y programación de publicaciones en Instagram, LinkedIn y TikTok.
• Gestión de mensajes, consultas, comentarios y solicitudes.
• Selección y subida de materiales visuales (fotos, vídeos, stories).

Atención al cliente

• Respuesta rápida y cordial a consultas de clientes por web, email, WhatsApp o redes.
• Gestión de incidencias de envío y coordinación de soluciones.

Enlace operativo directo con el equipo de Almacén

• Preparación de listados de envíos, control de existencias y verificación de pedidos.
• Organización de prioridades y seguimiento diario.

~ Apoyo en picos de actividad

(Navidad, campañas corporativas, promociones) colaborando activamente para asegurar un flujo de preparación y despacho sin fricciones.

Acciones especiales y soporte general

• Actualización de la web en campañas estacionales y lanzamientos.
• Apoyo en envíos especiales (corporativos, eventos, ferias, degustaciones).

Requisitos

• Experiencia previa gestionando ecommerce (ideal con Shopify).
• Manejo operativo de redes sociales y herramientas digitales.
• Comunicación clara, buena redacción y trato profesional.
• Disponibilidad para apoyar al equipo en momentos de alta demanda.
• Mucha autonomía y responsabilidad directa en la operación diaria.

Equipo

Equipo cercano, dinámico y orientado a la excelencia.

Jamones Leandro es un empleador comprometido con la igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y trabajamos por crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su género, origen étnico, religión, orientación sexual, discapacidad u otras características personales.