Kundensupport Gesundheitswesen – Lissabon, 2000€ Sign-on Bonus

Teleperformance Portugal; A distancia; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de atención al cliente busca un Kundenbetreuer für das Gesundheitswesen para gestionar consultas relacionadas con un producto médico. El candidato ideal debe tener fluidez en alemán y buen nivel de inglés. Las tareas incluyen informar al cliente sobre el dispositivo y participar en la optimización de procesos. Ofrecemos un ambiente internacional en Portugal con beneficios como bonificaciones por unirse y cobertura médica desde el primer día.

Servicios

Bonificación de firma de 2000€

Soporte completo de relocación

Seguro médico desde el primer día

Oportunidades de certificación continua

Actividades sociales y deportivas

Formación

• Fluidez en la comunicación escrita y oral en alemán.
• Conocimientos de inglés (C1) necesarios.
• Habilidad para manejar información sensible.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre el producto.
• Informar a los clientes sobre funciones y seguridad del dispositivo.
• Apoyar a clientes con temas de envío y devoluciones.
• Participar en la optimización de procesos de servicio al cliente.

Conocimientos

Comunicación efectiva en alemán

Inglés avanzado (C1)

Trabajo en equipo

Experiencia en atención al cliente telefónica

Descripción del empleo

Una empresa de servicios de atención al cliente busca un Kundenbetreuer für das Gesundheitswesen para gestionar consultas relacionadas con un producto médico. El candidato ideal debe tener fluidez en alemán y buen nivel de inglés. Las tareas incluyen informar al cliente sobre el dispositivo y participar en la optimización de procesos. Ofrecemos un ambiente internacional en Portugal con beneficios como bonificaciones por unirse y cobertura médica desde el primer día.