Kundenberater (m/w/d) und Sprachtalent gesucht - Deutsch & Französisch

La Opinión de Murcia; Albacete; Híbrido; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ein innovatives Kundenserviceunternehmen in Albacete sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d), der unseren Kunden bei Bestellungen und Retouren im Bereich Mode hilft. Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet eine umfassende Einarbeitung, flexible Arbeitsmodelle und ein unterstützendes Team. Neben einer guten Bezahlung gibt es auch einen Willkommensbonus von 2.025 Euro.

Servicios

Gute Bezahlung

Willkommensbonus von 2.025 Euro

Zusatzkrankenversicherung

Umfassende Schulung

Flexibilität bei der Arbeit (Home Office/Hybrid)

Familienfreundliches Arbeitsumfeld

Formación

• Erfahrungen mit Internetanwendungen.
• Freundliche Kommunikation mit Kunden.
• Interesse an Mode und Kundenberatung.

Responsabilidades

• Kundenanliegen zu Bestellungen und Retouren bearbeiten.
• Beratung zu Produkten und Dienstleistungen per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Kundenfeedback und Reklamationen bearbeiten.
• Bestellungen annehmen und Informationen zu Produkten bereitstellen.

Conocimientos

Freundlichkeit

Kommunikationstalent

Technisches Verständnis

Gute Deutschkenntnisse

Gute Französischkenntnisse

Descripción del empleo

Overview

Descripción del empleo

Hey, hast du Bock auf einen richtig coolen Job mit Zukunft? Du bist ein wahres Sprachtalent und beherrschst neben Deutsch auch fließend Französisch (C1)? Dann werde ab Mai Kundenberater (m/w/d) für BREUNINGER und hilf unseren Kunden bei ihren Anliegen rund um das Thema Mode & Fashion! Egal ob Bestellannahme oder Retoure, du bist Experte durch und durch! Klingt gut? Finden wir auch! Wir haben ein Match, wenn du hilfsbereit bist und ein wahres Kommunikationstalent bist!

Ein Job, Der Sich Lohnt

• Gute Bezahlung + Willkommensbonus von 2.025 Euro – Yeah, du hast richtig gehört!
• Zusatzkrankenversicherung – Kein Stress mehr mit Terminen!
• Eine umfassende Schulung und Einarbeitung
• Flexibilität pur!, Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl!
• Engagierte Ansprechpartner und familiäres Arbeitsumfeld
• Und vieles mehr...

Dein Job Im Überblick

• Du hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen zu Bestellungen, Retouren und Produkten von Breuninger via Telefon, E-Mail oder Chat
• Du berätst unsere Kunden zu Produkten, Bestellungen, Serviceleistungen und Fragen rund um Breuninger
• Auch die Bearbeitung von Kundenfeedback und Reklamationen Teil des Jobs
• Du bist auch ein echtes Verkaufstalent? Hier bekommst du deine Chance!
• Du nimmst Bestellungen an und gibst Infos zu den Produkten - Easy Peasy für dich!

Das Bringst Du Am Besten Mit

• Du arbeitest gern am PC und hast schon Erfahrungen mit Internetanwendungen
• Du besitzt ein allgemeines technisches Verständnis.
• Im besten Fall bist du sogar ein richtiger Fashion Profi oder hast einfach Bock auf das Thema Kundenberatung & - treuung von BREUNINGER
• Du bist immer freundlich und begeisterst unsere Kunden
• Du hast sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Das Sind Wir

Wir, die gevekom, sind eine innovative Dialogmanufaktur mit Leidenschaft für den Kundenservice. Unser Style? Agil, innovativ und qualitätsbewusst! 2006 sind wir gestartet, und seitdem wachsen wir stetig. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nord Mazedonien, Bulgarien und Tunesien im Einsatz. Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel! Wir sind stolz darauf, als familienfreundlichstes Unternehmen und TOP Arbeitgeber 2024 ausgezeichnet zu sein. Denn bei uns kannst du Beruf und Privatleben perfekt vereinen!

Klingt das nicht genial? Dann nutze deine Chance und bewirb dich jetzt bei uns. Dein neues Team kann es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Let's rock this job together!