(Junior) Technical Support Specialist (H/M/X)

Bihl+Wiedemann GmbH Iberia; Santiago de Compostela; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Santiago de Compostela busca un(a) Junior Technical Support Specialist. Este rol incluye ser el primer punto de contacto para consultas técnicas y colaborar con equipos de ventas y desarrollo. Idealmente, el candidato debe tener formación en electricidad, automatización o electrónica, y habilidades en español e inglés. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento a largo plazo.

Servicios

Formación completa

Estabilidad laboral con contrato indefinido

Cultura empresarial abierta con jerarquías planas

Formación

• Eres técnico o ingeniero en electricidad, automatización, electrónica o formación similar.
• Disfrutas desarrollando soluciones técnicas de manera autónoma.
• Español como lengua materna y buen nivel de inglés.

Responsabilidades

• Gestión autónoma de consultas técnicas complejas.
• Colaboración estrecha con equipo de ventas para asesoramiento técnico.
• Trabajo conjunto con Product Management para mejorar productos.
• Diseño y realización de cursos y talleres sobre productos ASi-5.

Conocimientos

Mentalidad orientada al servicio y al cliente

Forma de trabajar estructurada y orientada a soluciones

Inglés muy buen nivel

Educación

Técnico o ingeniero en electricidad, automatización, electrónica

Descripción del empleo

(Junior) Technical Support Specialist

Damos forma al futuro con nuestros innovadores productos ASi-5 y buscamos refuerzo para nuestro departamento de soporte. ¡Únete a nuestro equipo y participa activamente en la creación del futuro! Como Technical Support Specialist eres el primer punto de contacto para todas las consultas técnicas de nuestros clientes.

Entre Tus Tareas Se Encuentran

• Gestión autónoma de consultas técnicas complejas y su resolución por correo electrónico, teléfono, soporte remoto o directamente in situ en las instalaciones del cliente
• Colaboración estrecha con el equipo de ventas externas, especialmente en el asesoramiento técnico de proyectos exigentes
• Trabajo conjunto con el Product Management y el departamento de desarrollo para mejorar nuestros productos
• Diseño y realización de cursos y talleres sobre productos ASi-5

Lo que aportas

Eres técnico o ingeniero en el área de electricidad, automatización, electrónica o una formación similar, y disfrutas desarrollando soluciones técnicas de manera autónoma.

Aportas Las Siguientes Competencias

• Mentalidad orientada al servicio y al cliente
• Forma de trabajar estructurada y orientada a soluciones
• Español como lengua materna y muy buen nivel de inglés, tanto hablado como escrito

Lo que te ofrecemos

Con nosotros no solo consigues un trabajo, sino la oportunidad de impulsar tu carrera en un entorno técnico apasionante: Un puesto con verdadera responsabilidad y tareas variadas desde el primer día; Una formación completa que te prepara paso a paso para tu nuevo rol; Estabilidad laboral gracias a un contrato indefinido en una empresa mediana en crecimiento; Una cultura empresarial abierta con procesos ágiles, jerarquías planas y un trato informal; Proyectos técnicos de alto nivel y clientes de múltiples sectores: aburrirte, no lo harás.

Envíanos tu candidatura

En inglés y en formato PDF, indicando el número de referencia.

Función laboral

• Tecnología de la información

Sectores

• Consultoría y servicios a empresas