Junior Systems Support Technician en Skydance Animation Madrid Skydance Animation Madrid

Notodoanimacion; Madrid; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de entretenimiento busca un Junior Systems Support Technician para unirse a su equipo en Madrid. Las responsabilidades incluyen la gestión de sistemas operativos Windows y Linux, soporte técnico para hardware y software, y colaboración en la resolución de incidencias. Se requiere al menos 2 años de experiencia en IT, así como conocimiento en Office365, Autodesk y Adobe. La posición es presencial en Madrid y se valora el inglés medio-alto.

Formación

• Al menos 2 años de experiencia en IT.
• Experiencia en gestión de tickets.
• Conocimiento en diseño y mantenimiento de redes locales y seguridad IT.

Responsabilidades

• Gestión de sistemas operativos y redes.
• Configuración y mantenimiento de hardware y software.
• Documentación de consultas y tickets.

Conocimientos

Gestión de sistemas operativos Windows y Linux

Conocimiento de Office365

Resolución de incidencias

Automatización de procesos

Inglés medio-alto

Herramientas

Power Shell

Python

Autodesk

Adobe

Descripción del empleo

Skydance Animation Madrid busca un Junior Systems Support Technician para incorporarse a su equipo en Madrid. La empresa ofrece un ambiente dinámico e inclusivo donde se valora la innovación y el crecimiento, con un compromiso firme con la narrativa relevante y el entretenimiento audaz. Esta oportunidad es presencial en Madrid.

Descripción de la oferta

Responsabilidades principales:

• Gestión de sistemas operativos Windows y Linux, incluyendo usuarios, permisos, redes, políticas, almacenamiento y aplicaciones.
• Conocimiento de productos Office365, Adobe y Autodesk.
• Instalación, soporte y mantenimiento de servidores, sistemas informáticos y redes inalámbricas y locales.
• Configuración y mantenimiento de hardware y software.
• Solución, gestión y documentación de consultas, tickets y peticiones de los clientes; tareas administrativas departamentales.
• Resolución de incidencias en primer contacto o escalado según criterio.
• Configuración de dispositivos móviles.
• Automatización de procesos mediante scripts en diversos lenguajes como Power Shell o Python para mejorar y mantener el entorno.
• Pruebas de desarrollos e innovaciones internas.
• Control y actualización del inventario de hardware y software.
• Aseguramiento del cumplimiento de los estándares de calidad para el servicio de soporte.
• Colaboración con otros miembros del equipo cuando sea necesario.
• Atención a las indicaciones de supervisores y líderes.

Requisitos

• Al menos 2 años de experiencia profesional en departamentos de IT.
• Experiencia en gestión de herramientas de registro y tickets.
• Experiencia en diseño, instalación, diagnóstico y mantenimiento de redes locales, inalámbricas, electrónica de red y seguridad IT.
• Cualificaciones artísticas y/o técnicas.
• Conocimiento y experiencia en la integración de nuevas aplicaciones, hardware y mantenimiento del inventario.
• Conocimiento y experiencia en sistemas operativos Linux y Windows.
• Inglés medio-alto.

Información adicional

Skydance es una compañía de medios diversificada fundada en 2010, dedicada a crear entretenimiento de alta calidad para audiencias globales en cine, televisión, medios interactivos y animación.

Alerta de fraude en reclutamiento: Skydance solo contacta desde direcciones oficiales con dominio @skydance.com. En caso de sospecha de contactos no autorizados se recomienda no interactuar y reportar a través de https://skydance.com/report-suspected-fraud/.

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