Jefe de Recepción - Lidera un equipo en hotel de lujo

Amàre Beach Hotel Marbella; Marbella; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un notable hotel en Marbella está buscando un Jefe de Recepción que gestione el equipo de recepción y optimice los procesos del hotel. Los candidatos ideales tienen al menos 3 años de experiencia en una posición similar, un título en Turismo y dominan el inglés y el francés. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y orientado al cliente, con oportunidades de desarrollo profesional y un equipo colaborativo.

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia como Jefe de Recepción en hoteles de 4* o superior.
• Inglés Nivel C1 y Francés Nivel B2.
• Capacidad para gestionar un equipo y resolver quejas complejas.

Responsabilidades

• Planificar y gestionar responsabilidades de Back Office y Front Office.
• Controlar procesos internos de administración del personal.
• Supervisar la optimización de la ocupación del hotel.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Gestión de equipos

Resolución de quejas

Optimización de procesos

Educación

Diplomatura / Grado Universitario en Turismo o similar

Herramientas

Software de Gestión Hotelera

Microsoft Office

Descripción del empleo

Un notable hotel en Marbella está buscando un Jefe de Recepción que gestione el equipo de recepción y optimice los procesos del hotel. Los candidatos ideales tienen al menos 3 años de experiencia en una posición similar, un título en Turismo y dominan el inglés y el francés. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y orientado al cliente, con oportunidades de desarrollo profesional y un equipo colaborativo.