IT Support Engineer II — Valencia (Fluent English)

Marlex; Madrid; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional de tecnología necesita un Ingeniero de Soporte IT II para cubrir una baja de paternidad en Madrid. Este puesto implica resolver incidentes técnicos, gestionar el ciclo de vida de los activos de TI y asegurar la incorporación y salida fluida de usuarios. Se requiere experiencia de más de 3 años en soporte técnico y un nivel avanzado de inglés. La oferta incluye un contrato temporal de aproximadamente 5 meses con posibilidad de prórroga y horarios flexibles.

Servicios

Salario competitivo

Horarios flexibles

Posibilidad de contrato permanente

Formación

• 3+ años de experiencia en un entorno de soporte informático.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar pequeños proyectos.
• Experiencia en gestión de activos de TI y procesos de adquisición.

Responsabilidades

• Gestionar el ciclo de vida de los activos de TI, desde la adquisición hasta la retirada.
• Resolver incidentes técnicos de segundo nivel para aplicaciones macOS y Windows.
• Liderar procesos de incorporación y salida de usuarios.

Conocimientos

Experiencia con macOS

Experiencia con Windows

Administración de plataformas SaaS

Inglés fluido

Educación

Licenciatura en Informática o TI

Herramientas

Okta

Jira

Google Workspace

Descripción del empleo

Una empresa multinacional de tecnología necesita un Ingeniero de Soporte IT II para cubrir una baja de paternidad en Madrid. Este puesto implica resolver incidentes técnicos, gestionar el ciclo de vida de los activos de TI y asegurar la incorporación y salida fluida de usuarios. Se requiere experiencia de más de 3 años en soporte técnico y un nivel avanzado de inglés. La oferta incluye un contrato temporal de aproximadamente 5 meses con posibilidad de prórroga y horarios flexibles.