Ingeniero / a de Soporte Técnico (Automoción)

Domingo Alonso Group; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en automoción busca un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico para Las Palmas de Gran Canaria. Este puesto implica asesorar técnicamente a los servicios oficiales de postventa, coordinar necesidades formativas e implantar nuevos sistemas digitales. Se busca candidatos con titulación en Ingeniería, habilidades de negociación y una pasión por el sector automotriz. Ofrecemos formación continua y un horario flexible de lunes a viernes.

Servicios

Trabajar para marcas líderes en automoción

Posibilidad de desarrollo profesional

Formación continua

Formación

• Nivel medio-alto de inglés (se realizarán pruebas escritas y de conversación).
• Pasión por el mundo del motor.
• Conocimientos técnicos en automoción.
• Interés por la tecnología y sus nuevas aplicaciones en automoción.
• Disponibilidad para viajar.
• Carnet de conducir B.

Responsabilidades

• Prestar asesoramiento técnico a los servicios oficiales de Postventa para la reparación de vehículos.
• Hacer seguimiento y reporte de informes al fabricante sobre la calidad de los procedimientos de reparación de vehículos.
• Coordinar las necesidades formativas de los servicios oficiales.
• Implantar nuevas aplicaciones y sistemas digitales en el área de negocio de Postventa.
• Realizar estadísticas y controles de averías a través de sistemas establecidos.

Conocimientos

Habilidades de negociación

Resolución autónoma de problemas

Identificación de necesidades del cliente

Planificación y priorización

Educación

Titulación en Ingeniería o Ciclo Formativo Superior relacionado con Mecánica, Automoción o similar

Descripción del empleo

En

Domingo Alonso Group

buscamos una persona que se una a nuestro equipo en Las Palmas de Gran Canaria desempeñando funciones como Ingeniero / a de Soporte Técnico.

¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?

Una persona que tenga buenas habilidades para negociar y llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes, con capacidad para resolver de forma autónoma las situaciones del día a día y con habilidad para identificar las necesidades del cliente y planificar y priorizar su actividad en base a ellas.

¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES?

Prestar asesoramiento técnico a los servicios oficiales

de Postventa para la reparación de vehículos, gestión de los estándares de equipamiento y herramientas y sistemas informáticos

Hacer seguimiento y reporte de informes al fabricante sobre la calidad de los procedimientos de reparación de vehículos

Coordinar las necesidades formativas de los servicios oficiales con el departamento de Formación

Implantar nuevas aplicaciones y sistemas digitales en el área de negocio de Postventa

Asesorar en reequipamientos y homologaciones en los vehículos

Realizar estadísticas y controles de averías a través de sistemas y procedimientos establecidos por el fabricante

Estudiar los estandares de equipos y herramientas de la red de concesionarios a traves de la información aportada por el fabricante de cada marca

¿Qué te OFRECEMOS?

Trabajar para las marcas líderes en automoción en Canarias

Posibilidad de desarrollo profesional

Formación continua

Horario

L-V de 08:00-16:00 o 9:00-17:00

Requisitos Mínimos

• Titulación en Ingeniería o Ciclo Formativo Superior relacionado con Mecánica, Automoción o similar
• Nivel medio-alto de Inglés (se realizarán pruebas escritas y de conversación)
• Pasión por el mundo del motor
• Conocimientos técnicos en automoción
• Interés por la tecnología y sus nuevas aplicaciones en automoción
• Disponibilidad para viajar
• Carnet de conducir B