Informático (h / m / d)

REINERT Logistic GmbH & Co. KG; Valencia; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística en Valencia busca un profesional de soporte de TI para ser el primer punto de contacto de los empleados y resolver problemas técnicos. Se requieren habilidades en tecnología y una formación en TI, además de un pensamiento analítico y una fuerte comunicación. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, horarios flexibles y oportunidades de desarrollo. Se valorará la experiencia en soporte y la disposición para viajar ocasionalmente.

Servicios

Oportunidades de formación

Horarios de trabajo flexibles

Ambiente agradable

Formación

• Experiencia en soporte de TI para PC, portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes.
• Capacidad para coordinar servicios y garantías con proveedores externos.
• Disponibilidad para realizar viajes de negocios ocasionales.

Responsabilidades

• Ser el primer punto de contacto para empleados sobre soporte de TI.
• Analizar registros y documentar procesos de infraestructura.
• Implementar procedimientos establecidos y crear instrucciones de trabajo.

Conocimientos

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Pensamiento analítico

Educación

Formación en TI o experiencia práctica en soporte de primer nivel

Herramientas

Tecnologías de red (LAN, WLAN)

Descripción del empleo

Datos básicos

Buscamos

• Conviértete en el primer punto de contacto de nuestros empleados y aporta tu experiencia al soporte de TI. Eres quien resuelve problemas y responde con pasión y diligencia a las preguntas sobre nuestros sistemas de TI.
• Te apasiona afrontar retos técnicos y eres un experto en la resolución de problemas. Coordinar la garantía y el servicio con proveedores externos es pan comido. Disfrutas compartiendo tus conocimientos y ayudando a otros a comprender nuevas soluciones de TI.
• Con la mente despejada, analizas registros y documentas todos los procesos dentro de nuestra infraestructura. Eres una persona proactiva que implementa los procedimientos establecidos y crea instrucciones de trabajo relevantes.

Ofrecemos

• Un entorno de trabajo dinámico con apoyo específico para sus habilidades especializadas.
• Forma parte de un equipo motivado que valora y apoya tus ideas.
• Te esperan horarios de trabajo flexibles que incluyen teletrabajo y remuneración basada en el rendimiento.
• Apoyamos su desarrollo a través de diversas oportunidades de formación y trayectorias profesionales individuales.
• Disfrute de un ambiente agradable en una empresa mediana establecida con jerarquías planas.

Se requiere

• Ha completado una formación en TI o tiene experiencia práctica en soporte de primer nivel.
• Está familiarizado con el soporte de TI para PC, portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes, así como con las tecnologías de red básicas (LAN, WLAN, componentes de red activos).
• Gracias a su forma comunicativa, usted es un jugador de equipo y aborda las tareas con pleno entusiasmo.
• Posee fuertes habilidades de pensamiento analítico y la capacidad de comprender rápidamente problemas técnicos.
• Para usted la flexibilidad es algo natural : estar disponible de forma permanente y realizar viajes de negocios ocasionales no supone ningún problema.
• Permiso de conducir clase B