Housekeeping Manager - Hacienda del Mar Melia Collection - (Málaga)

Meliá Hotels International; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una prestigiosa cadena hotelera en Málaga busca un Housekeeping Manager para supervisar las operaciones del departamento de limpieza. El candidato ideal tendrá al menos dos años de experiencia en un hotel de 5 estrellas y poseerá un título en hostelería o turismo. Será responsable de garantizar que todas las áreas cumplan con los estándares de calidad y limpieza, además de tener habilidades de gestión de equipos y una alta comunicación interpersonal. Se ofrece un ambiente de trabajo inspirador y de excelencia.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar en hotel de 5 estrellas.
• Conocimientos de operativa hotelera y procedimientos de limpieza.
• Alto nivel de inglés, valorable un segundo idioma.

Responsabilidades

• Responsable de las tareas administrativas y operativas del departamento.
• Asegurar que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares.
• Implementar los procedimientos de limpieza.

Conocimientos

Gestión de equipos

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Proactividad

Innovación en procesos

Educación

Titulación universitaria en hostelería o turismo

Descripción del empleo

Empresas : Meliá Hotels International

Conecta con la esencia del sur en Hacienda del Mar Meliá Collection , un icónico refugio frente al mar en Estepona donde historia, arte y naturaleza se entrelazan para crear experiencias únicas. Únete a un equipo apasionado que celebra la autenticidad y la distinción, ofreciendo un servicio exquisito en un entorno que combina arquitectura terracota, jardines exuberantes y el Mediterráneo más sereno. Sé parte de un proyecto que inspira recuerdos inolvidables y eleva cada detalle a la excelencia.

Responsabilidades

Como Housekeeping Manager tu misión será ser r sponsable de todas las tareas administrativas y operativas del departamento y de que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel y marca, se asegura que se implementen los procedimientos de limpieza.

Requisitos

• Dos años de experiencia mínima en puesto similar en hotel de 5*
• Titulación universitaria o formación superior en hostelería o turismo. Se valorarán certificados profesionales en housekeeping management.
• Conocimientos de operativa hotelera.
• Habilidades avanzadas en gestión de equipos.
• Conocimiento exhaustivo de procedimientos de limpieza y estándares de higiene.
• Capacidad para gestionar el presupuesto del departamento de housekeeping.
• Habilidades para manejar quejas y reclamaciones.
• Comunicación eficaz y habilidades interpersonales.
• Vocación de servicio y orientación al cliente.
• Capacidad de organización y planificación de tareas.
• Proactividad e innovación en la gestión de los procesos de calidad del servicio.
• Alto nivél de inglés siendo valorable el dominio de un segundo idioma.