Head of Depth – Responsable de gestión cartera

El Corte Inglés; Madrid; Presencial; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante cadena de distribución busca un Head of Depth en Madrid. El candidato será responsable de diseñar estrategias comerciales en el ámbito B2B y mejorar la gestión de cuentas. Se requiere una licenciatura en Administración de Empresas o Ingeniería y al menos 5 años de experiencia en ventas y manejo de cuentas. Se valoran habilidades en negociación y trabajo en equipo, además de dominio de herramientas como Microsoft Office, SAP y Salesforce. La empresa ofrece beneficios sociales y un entorno inclusivo.

Servicios

Descuentos exclusivos

Seguro de vida

Formación continua

Ayudas al estudio

Formación

• Mínimo 5 años gestionando equipos comerciales en B2B.
• Experiencia en ventas y gestión de grandes cuentas.
• Adaptabilidad y experiencia en entornos dinámicos.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar estrategias comerciales para clientes.
• Definir métricas y herramientas para la gestión de carteras.
• Supervisar el rendimiento de la cartera y utilizar CRM.
• Transformar equipos comerciales y desarrollar materiales de incentivos.
• Asegurar la fidelización de cuentas y colaboración entre departamentos.

Conocimientos

Gestión de cuentas

Negociación

Trabajo en equipo

Orientación a resultados

Persuasión

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas o Ingeniería

Herramientas

Microsoft Office

SAP

Salesforce

Descripción del empleo

This job is with El Corte Inglés, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido?

Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

El proyecto que te espera.

Como

Head of Depth , serás responsable de impulsar la eficiencia, mejorar los resultados en la gestión de cuentas a nivel nacional dentro del área de Retail B2B .

Bajo la dirección del Director Comercial , tu misión será fortalecer la base de negocio existente mediante estrategias de crecimiento en cuentas actuales, fomentando el cross-selling, upselling, reduciendo el abandono de clientes y aumentando el volumen de negocio por cliente .

Este rol clave se enfoca en asegurar una cartera sólida y en expansión , mediante el seguimiento de ventas , identificación de riesgos desarrollo de herramientas para optimizar la gestión territorial y por delegado.

Funciones principales y requisitos.

Funciones

• Diseñar e implementar la estrategia comercial para clientes existentes, asegurando el cumplimiento de objetivos de venta.
• Definir métricas, herramientas y KPI para impulsar la gestión de carteras, identificar oportunidades y mitigar riesgos.
• Supervisar el rendimiento de la cartera, controlando márgenes, rentabilidad y utilizando CRM para segmentación y seguimiento.
• Transformar y desarrollar equipos comerciales, incluyendo diseño de incentivos y materiales para up-skilling.
• Liderar, junto con el responsable de Growth, la alineación entre Compras y el Equipo Comercial para construir una oferta que responda a las necesidades del mercado B2B.
• Liderar la fidelización de cuentas y la alineación con Compras y Growth para ofrecer soluciones adaptadas al mercado B2B.
• Apoyar en el diseño del sistema de incentivos y remuneración del equipo comercial de Retail B2B.
• Asegurar la fidelización y mantenimiento de cuentas provenientes de clientes existentes y nuevos que aporte la unidad de Growth.
• Utilizar herramientas de CRM para segmentar, priorizar y medir resultados.

Requisitos

• Formación universitaria: grado o licenciatura en Administración de Empresas o Ingeniería.
• Experiencia mínima de 5 años gestionando equipos comerciales de cuentas en entornos B2B.
• Experiencia directa en ventas, gestión de grandes cuentas y negociación en procesos comerciales complejos.
• Dominio completo de Microsoft Office; conocimientos deseables en SAP y Salesforce.
• Perfil empático, comercial y acostumbrado a trabajar en equipo para conseguir resultados.
• Persuasivo y orientado a resultados.
• Experiencia en entornos dinámicos y de adaptación al cambio.

Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

Beneficios

• Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
• Seguro de vida.
• Universidad Corporativa.
• Formación continua para el desarrollo profesional.
• Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
• Servicio Médico propio.
• Ayudas para circunstancias personales o familiares concretas.
• Plan de retribución flexible.

Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.