German Speaking Customer Sales Agent (m/f/d) - 100% remote

SIXT; Tarragona; A distancia; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SIXT, un proveedor líder en servicios de movilidad, busca Agentes de Servicio al Cliente que sean fluidos en alemán y disfruten trabajar desde casa. En este rol, serás el contacto principal para los clientes alemanes, brindando asistencia y aumentando su satisfacción a través de un servicio profesional y amable. Únete a un equipo motivado y aprovecha los beneficios exclusivos y oportunidades de crecimiento.

Servicios

Balance entre trabajo y vida personal

Beneficios para empleados

Actividades de team building

Crecimiento profesional

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en un rol similar.
• Disfrutar de asistir a clientes y trabajar desde casa.

Responsabilidades

• Ser el primer punto de contacto para los clientes alemanes.
• Apoyar a los clientes por teléfono y correo electrónico.
• Aumentar la satisfacción y lealtad del cliente.

Conocimientos

Fluidez en alemán

Fluidez en inglés

Pasión por el servicio al cliente

Experiencia en atención al cliente

Manejo de MS-Office

Descripción del empleo

You are fluent in German and would like to work from home in Spain? At SIXT, we are currently looking for motivated and enthusiastic German-speaking Customer Service Agents to join our team from anywhere in Spain. If you enjoy assisting customers over the phone and via email, then this position is made for you. Apply now!

YOUR ROLE AT SIXT

• You will be the first point of contact for our German customers and a helping hand for all inquiries before, during, and after the booking.
• You will support our customers over the phone and via email.
• You will excite our customers with your knowledge of our products and services.
• You will increase customer satisfaction and loyalty with your friendly and professional work.
• You act as a team player and solve administrative tasks within your team.

YOUR SKILLS MATTER

• You are fully proficient in German and speak English fluently.
• You have a great passion for service and enjoy assisting customers.
• You have at least 1 year of experience in a similar role.
• You have previous experience working with MS-Office.
• You enjoy working from home and are willing to do so Monday to Sunday.

WHAT WE OFFER

• Work-Life Balance: This remote position allows you to work 100% from home.
• Employee Benefits: Enjoy diverse discounts on SIXT rent, share, ride, and SIXT+, as well as exclusive deals for travel, technology, and much more.
• Team Building Activities and International Events: Participate in exciting team building activities and global corporate events.
• Professional Growth: Learn from and with a highly motivated and professional team.

Quiénes somos:

Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,00 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 350.000 vehículos, a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con 2.000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro. ¡Empieza con nosotros y postúlate ahora!