Gerente Adjunto de Tienda - ECI Preciados

Pandora Jewelry; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de joyería líder busca un profesional para apoyar al Shop Manager en la gestión de su Boutique en Madrid. Se requiere experiencia en retail, habilidades de liderazgo, y un fuerte enfoque en la atención al cliente. El candidato ideal será proactivo y motivador, con un buen dominio de herramientas informáticas. Se ofrecen oportunidades de formación y desarrollo profesional en un entorno dinámico.

Servicios

Programas formativos

Ambiente dinámico

Formación

• Experiencia en el sector retail.
• Dominio de los procedimientos operativos de tienda.
• Habilidades en la gestión y análisis de stocks.

Responsabilidades

• Apoyar al Shop Manager en la gestión del punto de venta.
• Asegurar el cumplimiento de protocolos y estándares de Pandora.
• Formar al equipo en atención al cliente y procedimientos operativos.
• Liderar proyectos clave adaptados a objetivos estratégicos.

Conocimientos

Orientación al cliente

Liderazgo

Proactividad

Conocimiento de Office

Descripción del empleo

Tu misión será apoyar al Shop Manager de nuestra Boutique ECI Preciados en la gestión global del punto de venta. Como contra-turno del SM, tu objetivo será asegurar el cumplimiento de los procedimientos y protocolos operativos, manteniendo los estándares Pandora.

CONTAREMOS CONTIGO PARA…

• Realizar el seguimiento diario de la cifra y de los indicadores comerciales, asegurando la puesta en marcha de los planes de acción individuales.
• Asegurar todos los estándares PANDORA en cuanto a la presentación del producto, la consecución del objetivo comercial y la excelencia en la atención al cliente.
• Apoyar en la organización de los horarios del equipo en base a los objetivos de productividad.
• Asegurar la correcta implementación de las acciones comerciales y campañas de Visual Merchandising.
• Formar al equipo para ofrecer la mejor de las experiencias a nuestros Fans, así como en los procedimientos operativos.
• Trabajar con el equipo para que esté ilusionado, comprometido y enfocado hacia un objetivo común. ¡Motivarlos, siempre!
• Participar en la gestión y análisis de stocks y pedidos.
• Liderar un proyecto clave para el negocio, adaptado a los objetivos estratégicos de la tienda, definido por tu RSM.
• Especialista en el sector retail.
• Un auténtico embajador/a de nuestros valores WE CARE, WE DARE, WE DELIVER, WE DREAM.
• Eres referente por tu consecución de KPIs y por tu dominio de los procedimientos de tienda.
• Propones planes de acción para incrementar los indicadores comerciales y eres proactivo en las tareas de tienda.
• Tu excelente orientación al cliente sirve de ejemplo e inspiración.
• Inspirador/a, motivador/a y muy positivo/a.
• Buen conocimiento de Office y dominio de las principales herramientas informáticas.
• Formar parte de la gestión del equipo y de la tienda en uno de los puntos de venta de mayor facturación de España.
• Acceder a programas formativos e iniciativas para estar a la última sobre nuestros productos y sus materiales, y sobre cómo mejorar la experiencia de nuestros clientes en PANDORA.
• Desarrollar la carrera profesional dentro de una compañía líder.
• Un lugar para ser tú mismo, en un ambiente retador, inspirador y dinámico.