Front Desk (Fin de semana)

Club Pilates España; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena de estudios de Pilates busca un/a profesional en Barcelona para atraer y fidelizar socios. Tendrás un rol clave en la venta de membresías, proporcionar una experiencia premium a cada cliente y gestionar la operativa del estudio. Se requiere pasión por el fitness, habilidades comerciales, y nivel medio de inglés. Ofrecemos contrato indefinido, jornada de fines de semana y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Salario fijo más variables

Oportunidades de desarrollo profesional

Incorporación inmediata

Formación

• Disposición para trabajar en ventas y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.
• Interés en el movimiento y el bienestar.

Responsabilidades

• Atraer nuevos socios y fidelizarlos.
• Impulsar el crecimiento del estudio a través de ventas.
• Dar la bienvenida y realizar el onboarding de nuevos socios.
• Gestionar las operaciones diarias y resolver incidencias.
• Supervisar que el estudio esté impecable.

Conocimientos

Actitud comercial imparable

Proactividad y capacidad de organización

Empatía, carisma y orientación al cliente

Habilidades comunicativas

Experiencia en atención al cliente

Nivel medio de inglés

Gestión de conflictos

Pasión por el fitness y bienestar

Descripción del empleo

Sobre Club Pilates

Club Pilates (www.clubpilates.es) es la cadena de estudios de Pilates Reformer más grande del mundo, con más de 1.200 estudios en 17 países.

Empezamos en España nuestra expansión en 2021 con una visión clara: hacer del pilates una práctica accesible, efectiva y transformadora. Y no vamos despacio: para 2025, tenemos en la mira más de 27 estudios operativos, consolidando una comunidad cada vez más fuerte

En Club Pilates no solo se entrena. Se vive mejor. Y se construye comunidad

¿A quién buscamos?

Buscamos a una persona power, con una energía arrolladora, carisma natural y un enfoque comercial bien afilado. Alguien capaz de generar una atmósfera acogedora desde el primer contacto, y de cerrar ventas con confianza, empatía y seguridad.

Tu misión será atraer nuevos socios, fidelizarlos con una experiencia premium y ayudar a que nuestro estudio crezca durante los fines de semana. Además, si haces bien tu trabajo, esta posición puede ser solo el comienzo: hay una oportunidad real de crecimiento hacia otros roles en Club Pilates, empezando por un puesto a jornada completa de lunes a viernes.

¿Qué harás?

Cuidar de nuestros socios: serás el rostro amable del estudio, brindando atención personalizada y asegurándote de que cada visita sea una experiencia positiva (¡y con ganas de volver!).

Impulsar el crecimiento del estudio: tendrás un rol clave en la venta de membresías, acompañando al cliente desde el primer interés hasta la fidelización. Tu capacidad comercial marcará la diferencia en nuestros resultados.

Dar la bienvenida a nuevos socios: liderarás su onboarding con energía y cercanía, asegurando que se sientan parte de nuestra comunidad desde el primer día.

Gestionar el día a día del club: resolverás incidencias, coordinarás tareas operativas y mantendrás el ritmo del estudio en perfecto funcionamiento.

Supervisar el espacio: cuidarás cada detalle del estudio para que siempre esté impecable, funcional y en línea con la experiencia premium que ofrecemos.

Valoramos especialmente:

️ Actitud comercial imparable: te tiene que gustar vender, cerrar membresías, superar objetivos y hacerlo con naturalidad, seguridad y empatía.

Proactividad y capacidad de organización: que no esperes a que te digan qué hacer, sino que veas lo que hace falta… ¡y lo hagas!

Empatía, carisma y orientación al cliente: conectar con las personas, hacerlas sentir bienvenidas y acompañarlas desde el primer contacto.

️ Habilidades comunicativas y capacidad multitarea: vas a hablar, gestionar, resolver y coordinar… a veces todo al mismo tiempo. Y está bien, ¡porque eres un/a rockstar!

Experiencia en atención al cliente o ventas: si ya tienes recorrido en roles comerciales o de servicio, mejor todavía.

Nivel medio de inglés: suficiente para poder atender clientes internacionales con seguridad.

Gestión de conflictos: saber manejar situaciones difíciles con empatía, firmeza y una sonrisa.

Pasión por el fitness, el movimiento y el bienestar: no hace falta que seas atleta, pero sí que creas en lo que hacemos y lo vivas con energía.

Qué ofrecemos

Contrato indefinido

Jornada de fines de semana: Sábados de 8 a 14 hrs, Domingos de 15 hrs.

Incorporación inmediata, porque queremos que empieces a brillar cuanto antes.

Salario fijo más variables

Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una marca consolidada y en expansión, donde tu evolución es parte del camino.

¿Por qué unirte a Club Pilates?

Formarás parte de una marca global líder en pilates, comprometida con el bienestar y la salud integral.

Trabajarás en un ambiente positivo, activo y lleno de energía donde el movimiento es parte del día a día.

Te sumergirás en una comunidad apasionada que valora el crecimiento personal y profesional.

Fomentamos un entorno inclusivo y cercano, donde cada miembro del equipo tiene un rol importante.

¿Listx para dar el siguiente paso? ¡Envíanos tu solicitud y sé parte de la experiencia Club Pilates!