Fleet Care Assistance / gestión de Flotas (Temporal)

Scania; Torrejón de Ardoz; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de automoción busca un/a profesional para su equipo de Fleet care en Torrejón de Ardoz. El puesto es temporal, entre 6 y 7 meses, y requiere habilidades organizativas y experiencia en atención al cliente. Se valora el conocimiento de Excel y PowerBi, así como el dominio del inglés. Ofrecemos un entorno de trabajo flexible y un equipo colaborativo.

Formación

• Ser una persona organizada y planificada.
• Gusto por el trabajo comercial.
• Dominio del español; inglés requerido, portugués valorable.

Responsabilidades

• Gestionar mantenimientos y averías de flotas de camiones.
• Crear planes de mantenimientos.
• Gestionar contratos de mantenimiento y facturación.
• Ofrecer soporte a la red de Scania.
• Realizar seguimiento de KPI’s.

Conocimientos

Organización

Atención al cliente

Excel medio-alto

Inglés medio-alto

Herramientas

PowerBi

O365

Descripción del empleo

Scania somos una empresa de origen sueco con más de 100 años de historia, referencia en nuestro sector de automoción. Contamos con 45.000 empleados en cien países, comprometidos con impulsar el cambio hacia un sistema de transporte sostenible. Somos un equipo con valores fuertes, una cultura firme y solidaria, donde cada persona puede contribuir, se reconoce y se respeta. Creamos un lugar de trabajo flexible basado en las necesidades individuales, donde la diversidad y la inclusión son claves para hacer de Scania uno de los mejores lugares para trabajar.

Buscamos una persona que se incorpore a nuestro equipo de Fleet care, encargado de dar soporte a nuestros clientes con flotas, tanto en España como en Portugal. La posición es de interinidad por maternidad, estimándose una duración de entre 6 y 7 meses. Para desarrollar el puesto con éxito, se requiere ser una persona organizada y planificada, con gusto por el trabajo comercial y dominio del español; inglés y valorable el portugués.

Responsibilities

• Gestionar mantenimientos y averías de grandes flotas de camiones
• Creación de planes de mantenimientos
• Llevar a cabo la gestión administrativa de los contratos de mantenimiento: activación, cierre, facturación
• Ofrecer soporte y comunicación a la red de Scania
• Seguimiento de la cartera de Contrato de Reparación y Mantenimiento
• Participar en los diferentes proyectos que se desarrollen dentro del departamento así como las formaciones que se impartan
• Seguimiento de KPI´s

Qualifications

• Aptitudes y conocimientos deseados
• Nível de Excel medio-alto. Valorables conocimientos de PowerBi
• Inglés medio-alto
• Experiencia en atención al cliente
• Usuario habitual del paquete O365