Field Technician (Junior)

Bystronic Ibérica; Sevilla; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en automatización industrial en Sevilla busca un técnico para la instalación y mantenimiento de sus máquinas. La posición involucra capacitación a los clientes y colaboración con equipos de ventas y servicio. Se requiere formación técnica y un nivel de inglés técnico. Ofrecemos un ambiente innovador y oportunidades de crecimiento profesional. ¡Únete a nosotros y sé parte del futuro de la automatización industrial!

Servicios

Innovación y tecnología

Oportunidades de crecimiento

Ambiente internacional

Formación

• Formación técnica relevante para el puesto.
• Nivel de inglés técnico para comunicarte en entornos internacionales.

Responsabilidades

• Instalación y puesta en marcha de máquinas Bystronic.
• Mantenimiento y reparación de máquinas.
• Capacitación a los clientes en el uso de las máquinas.

Educación

Escuela técnica, formación profesional, ingeniería eléctrica o mecánica, o título universitario

Descripción del empleo

Acerca del empleo

Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.

Somos Bystronic, una compañía global de tecnología del sector del metal. Queremos trabajar con personas que nos apoyen en la creación de soluciones innovadoras para hacer que nuestro negocio avance. Nuestro foco es automatizar el flujo completo de materiales y datos de la cadena de corte y plegado por láser.

En pocas palabras

Serás clave en la instalación, mantenimiento y optimización de nuestras soluciones tecnológicas en las instalaciones de nuestros clientes. Tu misión será garantizar que nuestras máquinas funcionen a la perfección, asegurando la mejor experiencia para los clientes y contribuyendo al éxito de la compañía.

Lo que impulsa a este departamento

El Departamento de Servicio es un socio de confianza para nuestros clientes en todo el mundo. Ponemos a nuestros clientes en primer lugar, aspiramos a comprender realmente sus prioridades y luego aplicamos soluciones de vanguardia para satisfacer estas necesidades. Nuestro equipo de servicio de profesionales dedicados y apasionados quiere crear una experiencia excepcional para el cliente. Al ayudar a nuestros clientes a operar sus negocios, permitimos su prosperidad y al mismo tiempo empoderamos a nuestro personal. Saber que nuestras contribuciones tienen un efecto positivo es increíblemente satisfactorio.

Qué es lo que harás

• Instalación y puesta en marcha de máquinas Bystronic en los sitios de los clientes, asegurando que cumplan con todos los requisitos técnicos y operativos.
• Montaje de instalaciones eléctricas, neumáticas e hidráulicas, garantizando su correcto funcionamiento.
• Mantenimiento y reparación de máquinas en los clientes, solucionando problemas eléctricos, neumáticos e hidráulicos de manera eficiente.
• Registro y comunicación de informes técnicos en nuestro sistema CRM, incluyendo:
  • Informes de servicio y formularios de solicitud de soporte.
  • Feedback del cliente.
  • Documentación de instalación y mantenimiento.
  • Aplicación y mejora de procesos de calidad según las normativas ISO.
• Capacitación a los clientes en aspectos clave como:
  • Seguridad en el uso de las máquinas.
  • Mantenimiento básico para optimizar su rendimiento.
  • Asesoramiento técnico a clientes, asegurando que obtengan el máximo provecho de nuestras soluciones.
• Soporte en actividades operativas, como carga y descarga de equipos.
• Gestión de repuestos, asegurando su correcta solicitud y entrega a los clientes.
• Colaboración con los equipos de ventas y servicio, brindando asesoramiento técnico en propuestas comerciales.
• Participación en ferias y exhibiciones, instalando y operando nuestras máquinas para mostrar su potencial.
• Gestión de reclamaciones de calidad, asegurando su resolución y seguimiento para mejorar continuamente nuestros productos.

Tu formación y experiencia

• Formación técnica: Escuela técnica, formación profesional, ingeniería eléctrica o mecánica, o un título universitario en un campo relacionado.
• Experiencia: No necesaria.
• Nivel de inglés técnico para poder comunicarte en entornos internacionales.

Qué hay para ti

• Innovación y tecnología: Trabaja con equipos de última generación en la industria del procesamiento de chapa metálica.
• Ambiente internacional: Forma parte de una empresa líder con presencia global.
• Oportunidades de crecimiento: Desarrolla tu carrera en una empresa en constante evolución.
• Equipo dinámico y colaborativo: Trabaja con profesionales apasionados que te ayudarán a mejorar cada día.
• Si te apasiona la tecnología, el servicio técnico y el contacto con clientes, ¡te estamos buscando!

¡Únete a Bystronic y sé parte del futuro de la automatización industrial!

People power our purpose. Imagina trabajar en un entorno que ayuda a llevar a la empresa al siguiente nivel y donde tu pasión, valores y habilidades son integrales. En Bystronic, esto puede convertirse en tu realidad. Nuestra gente es la ventaja para impulsar y nutrir nuestras ambiciones y el éxito continuo. Juntos hemos creado una cultura donde nuestros empleados son el centro, inspirándonos a tomar las decisiones que mejor sirvan y estén alineadas con nuestro propósito. Por mucho que estemos en un negocio de tecnología, los seres humanos impulsan un cambio real.

Interesado/a?

¿Te atrae este versátil desafío? ¡Entonces esperamos conocerte! Puedes enviar tu solicitud a la dirección de correo.