Field Service Engineer – Diagnostics Systems & Customer Impact

F. Hoffmann-La Roche Gruppe; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en diagnóstico busca un Field Service Engineer en Madrid y/o Castilla la Mancha. El rol implica asegurar la eficiencia de sistemas y soluciones, ofrecer soporte técnico, y colaborar con equipos comerciales para satisfacer las necesidades del cliente. Se requiere título en Ingeniería y experiencia en soporte de campo. Es necesario un nivel fluido de español e inglés, así como permiso de conducir B1. La empresa fomenta la igualdad de oportunidades.

Formación

• Ubicación: Madrid y/o Castilla la Mancha.
• Experiencia previa en soporte de campo.
• Nivel fluido de español e inglés.
• Permiso de conducir B1.

Responsabilidades

• Mantener operatividad excelente de las soluciones asignadas.
• Establecer comunicación efectiva con el cliente.
• Reportar actividad en CRM de forma remota o in situ.
• Colaborar con el área comercial.

Conocimientos

Comunicación

Colaboración

Resolución de problemas

Habilidades avanzadas en IT

Trabajo en equipo

Educación

Grado en Ingeniería Técnica o Superior

Bioingeniería

Herramientas

Herramientas de medición y diagnóstico

Descripción del empleo

Una empresa líder en diagnóstico busca un Field Service Engineer en Madrid y/o Castilla la Mancha. El rol implica asegurar la eficiencia de sistemas y soluciones, ofrecer soporte técnico, y colaborar con equipos comerciales para satisfacer las necesidades del cliente. Se requiere título en Ingeniería y experiencia en soporte de campo. Es necesario un nivel fluido de español e inglés, así como permiso de conducir B1. La empresa fomenta la igualdad de oportunidades.