Especialista en Ventas y Marketing

HioPos, Instal·lacions i suport informàtic SL; Barcelona; Presencial; EUR 15.000 - 20.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones de software POS en Barcelona busca una persona para atención al cliente y apoyo comercial a media jornada. Las tareas incluyen gestión de llamadas, atención en showroom y soporte en marketing. Se valorará experiencia previa en atención al cliente, habilidades organizativas y manejo de Photoshop o Canva. Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo, formación continua y posibilidades de desarrollo profesional.

Servicios

Contrato a media jornada

Ambiente de trabajo colaborativo

Formación en productos y servicios

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o soporte comercial.
• Excelentes habilidades de comunicación telefónica.
• Capacidad organizativa y atención al detalle.

Responsabilidades

• Gestión de llamadas entrantes y atención de ventas.
• Atención en showroom y explicación de productos.
• Registro y seguimiento de oportunidades comerciales.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Organización

Trabajo en equipo

Manejo de herramientas ofimáticas

Photoshop

Canva

Descripción del empleo

INCORPORACIÓN INMEDIATA

En ISI BCN SL estamos en búsqueda de una persona de oficina a media jornada para reforzar nuestro equipo en el área de atención al cliente, apoyo comercial y marketing.

Somos distribuidores oficiales del grupo ICG SOFTWARE y HIOPOS en Barcelona, trabajamos con soluciones de software POS, especialmente para el sector de la hostelería y retail. Queremos seguir impulsando el crecimiento de nuestro showroom y mejorar la experiencia de todos los clientes que contactan con nosotros, tanto por teléfono como de forma presencial.

Funciones principales

• Gestión de llamadas entrantes: recepción, filtro y derivación de llamadas a los distintos departamentos.
• Atención de llamadas de ventas: facilitar información inicial, tomar datos, registrar necesidades y coordinar con el equipo comercial.
• Atención en showroom: recibir a los clientes que entren por la puerta, explicar nuestros productos y servicios y apoyar en el proceso de venta presencial.
• Gestión de leads y presupuestos:
• Registro y seguimiento de oportunidades comerciales.
• Apoyo en la preparación y envío de presupuestos.
• Actualización de la información en nuestras herramientas de gestión.
• Apoyo en marketing:
• Creación de flyers, materiales comerciales y contenidos gráficos utilizando Photoshop y Canva.
• Edición básica de fotos para la web y otros soportes digitales.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, entorno de oficina o soporte comercial (valorable experiencia en ventas).
• Habilidades sólidas de comunicación telefónica y trato profesional con el cliente.
• Buenas capacidades organizativas y atención al detalle para el seguimiento de leads y presupuestos.
• Manejo de herramientas ofimáticas básicas (correo electrónico, Excel, etc.).
• Conocimientos en Photoshop y / o Canva para la creación de materiales gráficos sencillos.
• Capacidad para trabajar de forma proactiva, resolutiva y en equipo.
• Valorable experiencia en entornos tecnológicos o software de gestión.
• Castellano hablado y escrito correctamente; catalán y otros idiomas serán un plus.

Ofrecemos

• Contrato a media jornada, en horario de oficina (de lunes a viernes).
• Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento.
• Ambiente de trabajo cercano, colaborativo y orientado a resultados.
• Formación en nuestros productos, servicios y herramientas de gestión.
• Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Condiciones económicas competitivas acordes a la experiencia y valía del candidato.

Si te identificas con esta posición y buscas un proyecto estable donde combinar tareas de oficina, atención al cliente, apoyo comercial y marketing, nos encantará conocerte.

Envíanos tu candidatura y valoraremos tu perfil para concertar una entrevista.