Encargado / a de equipo / operaciones.

CoolfyClima; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de climatización busca un responsable de gestión operativa para supervisar las instalaciones en la Comunidad de Madrid. El candidato ideal tiene experiencia en coordinar equipos, colaborar con ventas y establecer relaciones con clientes. Se requiere formación en ingeniería, administración o áreas relacionadas, así como habilidades en gestión del tiempo y un enfoque al cliente. Se ofrece un entorno dinámico con oportunidades de crecimiento profesional.

Formación

• Experiencia en gestión operativa y supervisión de instalaciones.
• Capacidad para dirigir y coordinar equipos de trabajo.
• Experiencia en desarrollo comercial y gestión de relaciones con clientes.

Responsabilidades

• Supervisar actividades operativas relacionadas con la instalación.
• Dirigir y montar equipos de instaladores y técnicos.
• Colaborar con el equipo de ventas para identificar oportunidades comerciales.
• Establecer relaciones sólidas con clientes clave.
• Preparar informes sobre el rendimiento operativo.

Conocimientos

Orientación al cliente

Gestión del tiempo

Trabajo en equipo

Conocimientos técnicos básicos en HVAC

Disponibilidad para desplazarse

Educación

Ingeniería, administración de empresas, economía o marketing

Descripción del empleo

Quizás esta es la primera vez que te pasas por nuestra web o quizás ya te han contado que es la experiencia Coolfy, pero sea cual sea el motivo de tu visita, creemos que mereces saber más acerca de nosotros.

Aquí lo tienes : somos Coolfy, una empresa instaladora de aire acondicionado, que ofrece soluciones de climatización adaptadas a tu vivienda en menos de 72h.

Sí, no estás soñando, en menos de 72 horas desde que haces la consulta, puedes disfrutar de tu aire acondicionado instalado. Esto, añadido a nuestros más de 26 años de experiencia en el sector de la climatización, ofrece a nuestros clientes una solución ágil, de calidad y a un precio competitivo.

Nuestra idea es acercarte a una experiencia ágil y útil, dónde instalar un aire acondicionado en tu vivienda no sea un drama, una pérdida de tiempo o una tomadura de pelo. Aunque nos apoyemos en la tecnología para conseguirlo, son las personas quienes están detrás del proceso, para que la solución y la experiencia sean perfectas.

Nuestro algoritmo es nuestra invitación a que, además de obtener tu presupuesto de manera inmediata, puedas elegir la tecnología que mejor se adapte a tu vivienda a un precio competitivo. Después, nuestro equipo de instaladores culmina el proceso en un tiempo récord.

Así que, después de conocer el secreto de por qué somos tan rápidos, útiles y competitivos, ¡queremos invitarte a vivir la experiencia Coolfy!

En resumen, hemos venido a revolucionar la instalación de aire y el clima apoyándonos siempre en la tecnología, y en Coolfy encontrarás un ambiente de ambición y crecimiento donde podrás desarrollarte profesionalmente.

Gestión Operativa

Supervisar y coordinar todas las actividades operativas relacionadas con la instalación de sistemas de climatización en la región de Madrid y alrededores. Garantizar la eficiencia y calidad en la ejecución de instalaciones, asegurando el cumplimiento de los plazos y estándares de la empresa.

Coordinación de Equipos

Dirigir y montar el equipos de instaladores y técnicos, asegurando una comunicación efectiva y una colaboración armoniosa entre los miembros del equipo. Planificar y asignar recursos de manera eficiente para optimizar la capacidad de instalación y satisfacer las demandas del mercado.

Desarrollo Comercial

Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para identificar oportunidades comerciales y garantizar una ejecución efectiva de los proyectos. Participar en la elaboración de estrategias comerciales para la expansión y retención de clientes en la región.

Gestión de Clientes

Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes clave y actuar como punto de contacto principal para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente. Recopilar comentarios y sugerencias de clientes para mejorar continuamente, conseguir la review!

Reporte y Análisis

Preparar informes periódicos sobre el rendimiento operativo, el progreso de las instalaciones y el desempeño del equipo. Analizar datos y métricas para identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas.

¿Ingeniería, administración de empresas, economía o marketing o formación profesional orientada al sector de HVAC.

Orientación al cliente

Enfoque centrado en el cliente, con la habilidad de comprender las expectativas para ofrecer soluciones personalizadas.

Gestión del Tiempo

Habilidad para organizar y gestionar eficientemente el tiempo, asegurando un seguimiento adecuado de los clientes y cumplimiento de plazos.

Trabajo en Equipo

Colaboración efectiva con el equipo de ventas y operaciones una experiencia fluida hasta la instalación.

Crecimiento

Buscamos alguien con ganas de crecer con la empresa, que le permita desarrollarse internamente.

Conocimientos Técnicos Básicos

Comprender los conceptos básicos de HVAC, para poder discutir y explicar de manera clara y precisa las soluciones propuestas.

Seguimiento de obra

Será un plus si hubieras liderado proyectos de instalación o ejercido de jefe de obra en empresas o sectores similares

Carnet de conducir

Disponibilidad para desplazarse por Valencia y alrededores.

¿En Valencia, hay que montar la ubicación.