Dynamic Junior Support & Helpdesk — Hybrid (Sevilla)

Lendismart; Santander; Híbrido; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una start-up innovadora en España busca un/a Junior Support & Helpdesk para gestionar incidencias y ofrecer soporte a clientes y partners. Se requiere un perfil dinámico con buena comunicación y interés en tecnologías. Ofercemos un contrato indefinido, jornada de 25 horas semanales en un modelo híbrido con turnos rotativos. El papel implica formación y oportunidad de crecimiento interno en un ambiente cooperativo y enérgico.

Servicios

Entorno de alto crecimiento

Formación inicial completa

Oportunidades de crecimiento interno

Formación

• Perfil dinámico e interesado en nuevas tecnologías.
• Capacidad de multitarea y gestión de múltiples solicitudes.
• Valorable experiencia previa en soporte o atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestionar soporte a usuarios vía email, chat y teléfono.
• Verificación y testeo de nuevas funcionalidades de la plataforma.
• Formar a clientes sobre el uso de la herramienta.

Conocimientos

Resolutivo

Habilidades de comunicación

Orientación al usuario

Manejo fluido de Office

Descripción del empleo

Una start-up innovadora en España busca un/a Junior Support & Helpdesk para gestionar incidencias y ofrecer soporte a clientes y partners. Se requiere un perfil dinámico con buena comunicación y interés en tecnologías. Ofercemos un contrato indefinido, jornada de 25 horas semanales en un modelo híbrido con turnos rotativos. El papel implica formación y oportunidad de crecimiento interno en un ambiente cooperativo y enérgico.