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Director De Residencia Universitaria

The Boost Society (KLEY, HIFE, CAMPUS)

Madrid

Presencial

EUR 70.000 - 90.000

Jornada completa

Hoy

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Descripción de la vacante

Una empresa de coliving para estudiantes busca un Director de Residencia en Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de alojamientos y deberá supervisar actividades comerciales mientras garantiza un entorno de calidad. Es esencial hablar inglés con fluidez. Se ofrece contrato indefinido a tiempo completo y numerosas ventajas, incluidas noches gratis en las residencias Kley, HiFe y Campus.

Servicios

8 noches gratuitas al año

Descuentos en estancias

Movilidad interna

Formación

Experiencia de 3 a 5 años en gestión de alojamientos en residencias u hoteles.
Conocimientos del marco regulatorio para la gestión de alquileres.
Conocimientos en gestión de alquileres o inmobiliaria.

Responsabilidades

Asegurar la gestión de una residencia de estudiantes.
Supervisar la actividad comercial y alcanzar los objetivos de ocupación.
Definir e implementar procesos y estándares de calidad.

Conocimientos

Dominio del idioma inglés

Organización

Técnicas de gestión de proyectos

Persuasión

Educación

Técnico superior

Herramientas

Microsoft Word

Microsoft Excel

Somos

THE BOOST SOCIETY

, creadores de espacios de vida para estudiantes, pasantes, estudiantes trabajadores, jóvenes trabajadores y trabajadores en transición de vida.

¿Creado en 2014 y adquirido en 2019 por AXA IM Alts, somos líderes en el mercado de alojamiento para estudiantes y jóvenes profesionales en Francia con nuestras marcas KLEY dedicada a los estudiantes y Hi

e dedicada a los jóvenes profesionales y profesionales en transición de vida. El grupo también se está desarrollando en España con residencias de “coliving” para estudiantes bajo las marcas Campus y Kley.

“Nuestras residencias de estudiantes “coliving” son lugares energizantes e innovadores para vivir. Gracias a los apartamentos con opciones completas, una gama de servicios y múltiples eventos, creamos una comunidad vibrante donde nuestros residentes prosperan.

En pleno auge con ya 30 residencias

abiertas en Francia y España, ¡buscamos nuevos talentos para sumarse a la aventura!

Tu futuro equipo : Simpático, claro.

Te unes a un equipo joven y dinámico cuya misión es mejorar la vida de los estudiantes / “colivers”.

Reporte jerárquico al / a la director / a Regional de Operaciones.

Misión global :

Asegurar la gestión de una residencia de estudiantes.

Comercial

Asegurar los objetivos de tasa de ocupación de la residencia durante el curso escolar y durante el veranop>

Supervisar y participar activamente en la actividad comercial de su establecimiento : segmentación, discurso y gestión comercial (recepción de llamadas, recordatorios, envío de correos electrónicos), envío y firma de contratos de arrendamiento, organización de visitas, etc.

Definir e implementar una política comercial a nivel local : colaboración con universidades, folletos, intervención jornadas puertas abiertas, etc.

Retar al equipo de la residencia a desarrollar la venta de servicios adicionales.

Gestionar el presupuesto y garantizar el control de costes.

Calidad, acogida y animación de la residencia.

Definir e implementar procesos y estándares de calidad en todos los servicios residenciales.

Velar por el cumplimiento de la normativa interna.

Verificar el estado general del equipamiento / instalaciones, realizando un control periódico. Alertar a la dirección de operaciones en caso de cualquier defecto de funcionamiento observado.

Planificar la actividad de los empleados de oficina, limpieza y mantenimiento.

Asegurar todas las actividades relacionadas con la gestión diaria del establecimiento : Seguimiento de la facturación, seguimiento del presupuesto, velar por el cumplimiento y aplicación de las normas de seguridad y salud, velar por el seguimiento administrativo de los alquileres, cierre contable, inventario, seguimiento del consumo energético, gestión de RRHH, validación de horario, ejecutar y controlar la validez de los pedidos vinculados a la gestión diaria de la residencia, en colaboración con los proveedores.

Coordinar la actividad de subcontratas y prestadores de servicios : lavandería, empresa de limpieza, empresa de mantenimiento, empresa de limpieza, conserjería, etc.

Desarrollar alianzas locales (escuelas, universitarias, institucionales, etc.) para asegurar la influencia de la marca.

Monitorear los comentarios de los estudiantes en las redes sociales y plataformas de reserva.

Desarrollar contenidos para dinamizar el sitio web y las redes sociales de la marca.

Participar y representar la marca Kley en diversos eventos locales (foros, jornada de puertas abiertas, inauguración, etc.)

Garantizar la política de ocupación y precios.

Supervisar y participar activamente en la actividad comercial de su establecimiento

Definir e implementar la política comercial a nivel local : alianzas escuelas, empresarial, etc. eje importante de desarrollo.

Gestionar el presupuesto y garantizar el control de costes.

Gestionar proveedores de servicios de limpieza, lavanderías, productos de limpieza.

Formación : Técnico superior, con experiencia de 3 a 5 años en el ámbito de la

dirección

de alojamientos en residencias u hoteles.

Marco regulatorio y legal para la gestión de alquileres en residencias u hoteles con servicios.

Normas de calidad

Normas de gestión de personal – principios del derecho social

Técnicas de gestión de proyectos.

Dominio del uso de herramientas ofimáticas (Word, Excel, software dedicado y redes sociales)

Dominio del idioma Inglés. El conocimiento del idioma francés es un plus.

Organizado, con un alto grado de implicación o (sentido de iniciativa, persuasión).

Al contrario, te permite ser fuente de propuestas que nos ayuden a sorprender a los estudiantes con cada vez más ideas. originales.

El pequeño extra : tener conocimientos en gestión de alquileres / inmobiliaria.

Lo imprescindible : ¡hablas inglés con fluidez!

Ventaja de alojamiento :

cada año, disfruta tú y tus seres queridos de 8 noches gratuitas + descuentos en tus estancias en todas las residencias KLEY, Hife y Campus en Francia y en España. ¡Prima por recomendación :

cada vez que reclutamos nuevos talentos gracias a tus recomendaciones, recibes una recompensa. Movilidad interna, en Francia y en España.