Descripción:
Missió del lloc de treball:
Responsable de la captació d`empreses grans i mitjanes a Catalunya
Responsabilitats principals:
Gestió de clients i prospecció comercial:
- Identificar i captar nous clients potencials (empreses i particulars) dins del territori assignat.
- Mantenir i fidelitzar la cartera de clients existents, oferint un servei proper i personalitzat.
- Analitzar les necessitats de comunicació dels clients i proposar solucions adaptades (fibra òptica, mòbil, centraletes, serveis cloud, etc.).
Negociació i tancament de vendes:
- Elaborar ofertes comercials i pressupostos competitius.
- Conduir el procés de negociació fins al tancament de contractes, assegurant la satisfacció del client i la rendibilitat per a l’empresa.
- Complir els objectius de vendes mensuals, trimestrals i anuals establerts.
Coordinació amb altres departaments:
- Col·laborar amb els equips tècnics i d’instal·lació per garantir una correcta implementació dels serveis.
- Trebajar conjuntament amb màrqueting per promoure campanyes o productes específics.
- Fer seguiment de la facturació, incidències i terminis de lliurament amb el departament administratiu.
Anàlisi de mercat i estratègia comercial:
- Detectar oportunitats de negoci i tendències del mercat de telecomunicacions a Catalunya.
- Fer informes periòdics sobre l’activitat comercial i la competència.
- Participar en la definició d’estratègies de creixement o expansió territorial.
Representació i imatge corporativa:
- Representar l’empresa davant clients, institucions i esdeveniments del sector.
- Mantenir una imatge professional alineada amb els valors i la marca corporativa.
Formació i actualització:
- Mantenir-se al dia sobre novetats tecnològiques i nous productes del catàleg.
- Participar en sessions formatives internes o externes per millorar les competències comercials i tècniques.
- Tècniques de venta.
- Persona actualitzada tecnològicament.
- Coneixements del teixit empresarial.
Coneixement del sector de les telecomunicacions
Competències específiques:
Necessàries:
- Comunicació
- Negociació
- Capacitat de relació personal
- Proactivitat
- Tolerància a la frustració
Valorables:
- Gestió de prioritats
- Resolució de problemes
- Treball en equip
- Capacitat d’aprenentatge
Trets personals:
Necessaris:
- Implicació
- Perseverança
- Orientació a resultats
- Inconformisme
- Proactivitat
Valorables:
Requisits de formació:
- CFGS
- Graduat Universitari