Botones - Menorca

INSOTEL HOTEL GROUP (GEAMSA); San Luis; Presencial; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en Baleares busca un Botones con experiencia y nivel de inglés B2. Las tareas incluyen dar la bienvenida a los clientes, controlar equipajes, y garantizar una experiencia agradable. Se ofrece un ambiente de trabajo excelente y salario competitivo, con posibilidades de desarrollo profesional.

Servicios

Excelente ambiente de trabajo

Salario competitivo

Posición estable con posibilidades de desarrollo

Formación

• Experiencia mínima de 1 año asumiendo funciones de Botones de hotel.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los clientes en su llegada al hotel.
• Control y transporte de equipajes de los huéspedes.
• Acompañar al huésped hasta su habitación y explicar servicios.

Conocimientos

Nivel de inglés medio (B2)

Ofimática: Word y Excel nivel medio

Atención al cliente

Educación

Diplomatura en Turismo/Hostelería

Descripción del empleo

Overview

INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será dar soporte en la atención al cliente desde la entrada al hotel hasta su salida, ayudándole con las maletas, equipaje y pertenencias o en otros servicios personalizados (taxis, transfer, etc.), realizando las acciones bajo las pautas y directrices establecidas de calidad y eficiencia.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los clientes en su llegada al hotel.
• Control, almacenaje y transporte de equipajes de los huéspedes hasta las habitaciones y recogida en el check out.
• Acompañamiento al huésped hasta su habitación, explicación del funcionamiento de luces, aire acondicionado y diferentes servicios a disposición del huésped.
• Atender peticiones del cliente y cursarlas al departamento correspondiente.
• Colaborar junto con el personal de seguridad en la vigilancia de la presencia de personas ajenas al hotel.
• Estacionar vehículos de los clientes.
• Control puertas de acceso para proveedores.
• Otras funciones del dpto.

Beneficios

• Excelente ambiente de trabajo.
• Salario competitivo
• Posición estable (temporada verano) con posibilidades reales de desarrollo profesional.

Requisitos

• Formación: Diplomatura en Turismo/ Hostelería (preferiblemente).
• Experiencia: AL MENOS 1 AÑOS asumiendo las funciones descritas como Botones de hotel.
• Imprescindible nivel de inglés medio (B2) y se valorará positivamente otros idiomas (Alemán, Italiano…).
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Ofimática: Word y Excel nivel medio.