Auxiliar administrativo/a servicio comida - SAD

Elior; Valencia; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de restauración en Valencia busca un Auxiliar administrativo/a para el servicio de comida a domicilio. Este rol incluye atención telefónica al cliente y gestión de incidencias del servicio. Se requiere ciclo formativo de grado medio y conocimiento de Microsoft Office. Ofrecen contrato temporal de 6 meses y un salario de alrededor de 1600 €/mes brutos.

Servicios

Plan de formación continua

Beneficios sociales

Desarrollo profesional

Formación

• Conocimientos sólidos de herramientas Microsoft Office.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Persona organizada y resolutiva con iniciativa.

Responsabilidades

• Atención al cliente de forma telefónica.
• Gestión de comunicaciones con usuarios y organismos oficiales.
• Resolución de incidencias durante el reparto.

Conocimientos

Atención al cliente

Microsoft Office

Comunicación efectiva

Organización

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Ciclo Formativo de Grado Medio

Descripción del empleo

Auxiliar administrativo/a servicio comida - SAD

Valencia, Valencian Community, Spain

Auxiliar administrativo/a servicio comida - SAD (Valencia)

Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector y líder en el mercado, busca talento para incorporar a sus centros en la provincia de Valencia.

¿Cuál sería tu rol?

• Atención al cliente de forma telefónica del servicio de Comida a domicilio.
• Gestión del buzón de entrada y salida de comunicaciones, tanto con usuarios como con organismos oficiales.
• Atención y coordinación con los repartidores del servicio de la Comida a domicilio.
• Resolución de incidencias que pudieran surgir durante el reparto, y su posterior subsanación.
• Tramitación y seguimiento de incidencias en partes de ruta.
• Apoyo en el Departamento de Administración.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de conversión a indefinido.
• Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a viernes.
• Salario según convenio (alrededor de 1600 €/mes brutos).
• Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y la dedicación: plan de formación continua, beneficios sociales y desarrollo profesional.
• Incorporación inmediata.
• Localización: provincia de Valencia.

Requisitos mínimos

• Ciclo Formativo de Grado Medio.
• Conocimientos sólidos de herramientas Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Persona proactiva con capacidad de adaptación a un entorno cambiante.
• Habilidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
• Capacidad para trabajar bajo picos de presión.
• Persona organizada, resolutiva e con iniciativa.
• Capacidad de trabajo en equipo.

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