Atención al Cliente con Inglés

RAS Interim; Terrassa; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos selecciona un profesional para atención al cliente en el sector automoción en Rubí. Las responsabilidades incluyen gestionar pedidos internacionales, resolver incidencias y colaborar con diferentes departamentos. Se requiere experiencia previa y un dominio alto del inglés. El horario es de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 8:00 a 15:00, con un salario bruto de 14,26€ - 15,41€ por hora.

Formación

• Experiencia previa en atención telefónica y tareas administrativas similares.
• Residencia en Rubí o alrededores.
• Disponibilidad de incorporación inmediata.

Responsabilidades

• Gestionar la atención a clientes internacionales.
• Seguir pedidos de exportación, asegurando documentación y plazos.
• Colaborar con diferentes departamentos internos para una buena experiencia de cliente.

Conocimientos

Responsable

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Inglés avanzado

Descripción del empleo

Desde la oficina RAS INTERIM Terrassa seleccionamos una persona para atención al cliente para empresa del sector automoción u bicada en Rubí

👌TUS RESPONSABILIDADES

• Gestión de la atención a clientes Internacionales coordinando pedidos, respuestas e incidencias a través de correo y teléfono en inglés y español.

• Realizar el seguimiento completo de pedidos de exportación, asegurando la correcta documentación y cumplimiento de plazos.

• Establecimiento del contacto regular con transportistas y agentes aduaneros para asegurar la entrega eficaz de la mercancía

• Colaborarás con los diferentes departamentos internos (ventas, logística, administración) para garantizar la mejor experiencia de cliente export.

• Resolución de incidencias y consultas de forma proactiva, manteniendo una comunicación clara y profesional en los 2 idiomas.

• Mantener actualizada las bases de datos comerciales y de clientes en el ERP de la compañía.
  

👍 ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

• Persona responsable, con habilidades comunicativas y orientación al cliente.

• Experiencia previa demostrable en atención telefónica y tareas administrativas similares.

• Dominio alto de inglés (imprescindible para la gestión diaria, tanto oral como escrita).

• Residencia en Rubí o alrededores y disponibilidad de incorporación inmediata.

🤝 ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE?

• Horario: De lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 8:00 a 15:00

• Salario: 14,26€ - 15,41€ bruto/hora

• Contrato inicial a través de RAS INTERIM y posibilidad de incorporación posterior a empresa.