atención al cliente

Deudafix Reparadora Legal Group SL; Moraleja de Enmedio; Presencial; EUR 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en atención al cliente en Moraleja de Enmedio busca personal para atención telefónica. Se requiere experiencia y habilidades de empatía y trabajo en equipo. Se ofrece contrato indefinido a jornada completa con un salario de 18.000,00€ brutos al año, además de beneficios como un gimnasio en la empresa.

Servicios

Gimnasio en la empresa

Formación incluida y retribuida

Formación

• Experiencia de al menos un año en puestos de atención telefónica.
• Excelencia en el trato telefónico proporcionando asesoramiento y respeto.

Responsabilidades

• Análisis completo de las circunstancias del cliente.
• Resolución de dudas y preguntas.
• Atención y seguimiento personalizado durante el procedimiento legal.

Conocimientos

Atención telefónica

Trabajo en equipo

Empatía

Adaptación al cambio

Descripción del empleo

Deudafix, empresa líder en España especialista en la Ley de la Segunda Oportunidad, con un equipo centrado al 100% en ayudar a las personas sobreendeudadas, busca incorporar personal para el departamento de ATENCIÓN AL CLIENTE TELEFÓNICO.

Funciones

• Análisis completo de las circunstancias del cliente.
• Resolución de dudas y preguntas.
• Atención y seguimiento personalizado durante el procedimiento legal.
• Recopilación, revisión y ayuda en la consecución de la documentación para el expediente del cliente.

Requisitos mínimos

• Experiencia de al menos un año en puestos de atención telefónica.
• Tener grandes habilidades de trabajo en equipo y adaptación al cambio.
• Excelencia en el trato telefónico proporcionando empatía, positividad, alegría, asesoramiento y respeto hacia nuestros clientes vulnerables.

Se ofrece

• Contrato Indefinido.
• Jornada completa.
• Salario: 18.000,00€ brutos al año.
• Formación incluida y retribuida.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Gimnasio en la empresa.

Tipo de puesto y ubicación

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 18.000,00€ al año

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Beneficios

• Gimnasio en la empresa

Preguntas para la solicitud

• Tienes disponibilidad para trabajar de manera presencial en nuestra sede de Alcobendas?
• Qué disponibilidad de incorporación tienes?
• Tienes experiencia demostrable en las funciones descritas?
• Tienes experiencia en atención telefónica al cliente?