Overview
Necesitamos incorporar un/a AssistantStore Manager que de apoyo al cuadro de mando de la tienda de Fútbol Emotion en CC Oasiz, Torrejón de Ardoz, Madrid.
Reportando directamente a tu Store Manager te encargarás de:
Responsabilidades
- Gestión de un equipo de entre 15 y 20 personas: Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
- Asignación de horarios y funciones para asegurar una operación fluida.
- Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.
- Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda: monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
- Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.
- Implementar promociones y estrategias de marketing locales.
- Reporting.
- Atención al cliente: Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.
- Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member.
- Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion.
- Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.
- Gestión de inventario: Controlar y supervisar el inventario de productos.
- Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.
- Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.
- Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.
Ofrecemos
- Contrato indefinido.
- Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso (el horario lo definirías tú como responsable de tienda junto con tu cuadro de mando).
- 21.000 € brutos anuales + comisiones mensuales de tienda.